جدول المحتويات
- كود فودافون لتحويل الرصيد
- كيفية شحن رصيد فودافون
- إعادة شحن بطاقة فودافون تالفة
- خدمة فودافون كاش
- طرق الاشتراك في فودافون كاش
- كيفية الإيداع في محفظة Vodafone Cash باستخدام أجهزة الصراف الآلي:
- كيفية سحب الأموال المودعة في محفظة Vodafone Cash من أجهزة الصراف الآلي (ATM).
- كيفية تجديد باقات فودافون من خلال فودافون كاش
- طريقة الدفع عبر الإنترنت باستخدام فودافون كاش
- أكواد فودافون كاش
كود فودافون لتحويل الرصيد
تتم عملية تحويل الرصيد من مشترك في شبكة فودافون إلى مشترك آخر في فودافون من خلال الكود * 868 * 2 * رقم هاتف المستلم * المبلغ المراد إرساله # مثال إذا كنت تريد تحويل مبلغ عشرة جنيهات من حسابك الشخصي رصيد للرقم 0100000000 يجب طلب الكود التالي: * 868 * 2 * 0100000000 * 10 # مع الكود يبدأ من اليمين بالنافذة وينتهي بعلامة النجمة، ثم اضغط على زر الاتصال.
كما يمكنك إعادة شحن بطاقة فودافون لرقم آخر بالاتصال على 858 واختيار اللغة المناسبة ثم الضغط على الرقم 2 لإعادة الشحن لرقم آخر ثم إدخال الرقم المراد شحنه .. سيطلب منك تأكيد الرقم ثم الاستماع إلى إذا كان صحيحًا، فقم بتأكيده، فسيُطلب منك إدخال رمز الشحن المكون من أربعة عشر رقمًا، وسيتم إرسال رسالة نصية إليك تفيد بأنه تم شحن البطاقة إلى الرقم المراد شحنها إليه، وفي نفس الوقت في الوقت الذي تصل إليه رسالة تفيد بأنه قد تم شحنها إليه، والمبلغ الذي تم شحنها به، ورقمك الذي شحنت منه.
كيفية شحن رصيد فودافون
يمكنك إعادة شحن رصيد فودافون بعدة طرق أهمها إعادة الشحن بالبطاقات أو الشحن من فوري والآلات الآمنة المتداولة أو إعادة شحن الرصيد من محفظة فودافون كاش الخاصة بك.
لإعادة شحن الرصيد باستخدام رمز الشحن استخدم: * 858 * رمز الشحن المكتوب على البطاقة والمكون من 14 رقم #
او اتصل على 858 واستمع للرسالة الصوتية المسجلة ثم اختر اللغة العربية واختر الرقم 1 للشحن ثم ادخل اربعة عشر رقما للكتابين على البطاقة ويتم شحن البطاقة مباشرة ويضاف الرصيد الى حسابك الحساب.
يمكنك أيضًا شحن بطاقة التغيير بنفس الطريقة، حيث يتم إصلاح رمز الشحن في جميع البطاقات
يمكنك أيضًا إعادة الشحن عبر تطبيق “أنا فودافون” الذي يمكن تنزيله من متجر Google أو Apple Store المتوافق مع Android و iOS
إعادة شحن بطاقة فودافون تالفة
في بعض الأحيان عندما تخدش بطاقة، يتم كشط بعض الأرقام منها، أو تشتري بطاقة وتواجه الطباعة مشكلة وبعض الأرقام غير واضحة. يمكن شحن البطاقة التالفة التي لم يتم استخدامها من قبل عن طريق الاتصال بالرمز * 858 * 1 # واختيار اللغة المناسبة، ثم إدخال الأرقام إعادة شحن بطاقة فودافون التالفة وعند الأرقام غير الواضحة ضع علامة * في مكان كل منها الرقم، ثم سيُطلب منك إدخال الرقم التسلسلي (الرقم المرجعي) على البطاقة التي تظهر غير مغطاة، ثم يسألك إذا كنت تريد شحن البطاقة إلى رقمك أو إلى رقم آخر .. ستختار ما تريد تريد .. بعد الإرسال، ستصلك رسالة بتفاصيل العملية إذا قمت بشحن البطاقة إليك أو إليك وإلى الرقم الذي قمت بشحنها إليه إذا قمت بشحن البطاقة إلى رقم آخر.
يمكنك أيضًا الاتصال برقم 888 والتحدث مع ممثل خدمة العملاء وحل المشكلة.
كما تقدم فودافون خدمات أخرى ونذكرها كالتالي:
خدمة فودافون كاش
حيث يمكنك تحويل الأموال لأشخاص آخرين يمتلكون خطاً من Vodafone، ويمكنهم سحبها من أي من مراكز خدمة عملاء Vodafone المنتشرة، أو إعادة شحن رصيدك، أو رصيد الآخرين بسهولة، ويمكنك ذلك من خلال Vodafone Cash خدمة دفع فواتيرك المستحقة مثل فواتير المياه والغاز والكهرباء، وكذلك إمكانية التبرع للمؤسسات الخيرية، وغيرها من الخدمات المالية التي تسهل معاملات الحياة.
بالإضافة إلى إمكانية سحب وإيداع النقد من ماكينات الصراف الآلي (ATM) الخاصة بالبنك الأهلي المصري وبنك الإسكندرية وبنك مصر وبنك القاهرة وبنك عودة.
طرق الاشتراك في فودافون كاش
- اتصل على # 9 *
- أدخل رقم الهوية الوطنية المسجل به رقم الهاتف.
- إنشاء كلمة مرور.
يمكنك الآن استخدام جميع خدمات Vodafone Cash، المحفظة جاهزة.
كيفية الإيداع في محفظة Vodafone Cash باستخدام أجهزة الصراف الآلي:
- انتقل إلى أقرب جهاز صراف آلي (ATM) مشارك في خدمة Vodafone Cash (بنك الإسكندرية، بنك القاهرة، البنك الوطني، بنك عودة …)
- اختر خدمة نقدية.
- اختر محفظة الهاتف المحمول.
- اختر خدمة الإيداع.
- أدخل رقم هاتفك الذي تم تنشيط خدمة Vodafone Cash عليه في الحقل المخصص لذلك.
- اكتب كلمة المرور التي اخترتها عند إنشاء المحفظة لأول مرة.
- أدخل المبلغ المراد إيداعه في الفتحة المخصصة لإيداع الأموال في الجهاز، ويمكنك إيداع مبلغ من 20 جنيهًا مصريًا إلى 5000 جنيه مصري.
- انتظر الإيصال الذي يؤكد نجاح الإيداع.
كيفية سحب الأموال المودعة في محفظة Vodafone Cash من أجهزة الصراف الآلي (ATM).
- يتطلب السحب كتابة كلمة مرور لجهاز الصراف الآلي (ATM)، ويمكنك التعرف عليها من خلال الاتصال على * 9 # من الرقم المسجل عليه الخدمة، أو يمكنك العثور عليها من خلال تطبيق (أنا فودافون)
- من (ATM) اختار خدمة السحب.
- أدخل رقم المبلغ المراد سحبه بالفاصلة العشرية (يمكنك السحب من 20 جنيهًا إلى 5000 جنيه مصري).
- أدخل كلمة المرور لمحفظة Vodafone Cash.
- ستتلقى رسالة تحتوي على كلمة المرور الخاصة بجهاز الصراف الآلي (ATM)، اكتبها في الحقل المخصص لذلك على الجهاز.
كيفية تجديد باقات فودافون من خلال فودافون كاش
يمكنك الحصول على باقة فليكس أو إنترنت
- اطلب # 28 * 9 *
- اختر الخدمة التي تريدها (باقة فليكس أو باقة إنترنت)
- قم بتأكيد اختيارك عن طريق إدخال رقم التعريف الشخصي المكون من 6 أرقام
- ستتلقى رسالة تفيد بأن العملية تمت بنجاح وتم تجديد الحزمة.
الشروط: يمكنك فقط تجديد الباقة المستخدمة حاليا.
يمكنك تجديد باقة فليكس مرة واحدة في اليوم.
لا يمكن تجديد باقة الإنترنت إلا مرة واحدة كل ساعتين.
لا يمكن تجديد خدمة Flex Family.
ادفع عبر الإنترنت باستخدام خدمة Vodafone Cash .. يمكنك الشراء من أي متجر تسوق عبر الإنترنت داخل مصر أو خارجها، أو شراء تطبيقات من Google Play أو Play Store، والدفع داخل الألعاب الإلكترونية، ودفع الرسوم الحكومية (الغرامات المرورية، والضرائب، والتأمين الاجتماعي. ..)
طريقة الدفع عبر الإنترنت باستخدام فودافون كاش
- اطلب # 100 * 9 * أو من خلال تطبيق Ana Vodafone للجوال.
- حدد المبلغ الذي تريد دفعه.
- ستتلقى رسالة على الهاتف تحتوي على معلومات البطاقة (تاريخ انتهاء الصلاحية، رقم CVV، رقم البطاقة).
- اختر طريقة الدفع ببطاقة الائتمان، وأدخل البيانات المرسلة إليك في الرسالة النصية.
أكواد فودافون كاش
تحويل الأموال * 9 * 7 # (نافذة 9 نجوم 7)
إعادة شحن الرصيد من محفظة Vodafone Cash * 9 * 0 * قيمة إعادة الشحن # (9 نجوم 0 نجوم، قيمة إعادة الشحن نافذة.
اشحن رصيد رقم اخر * 9 * 3 * رقم الهاتف * قيمة الشحن (رقم هاتف 9 نجوم 3 نجوم * قيمة الشحن #).
في النهاية شرحنا كود تحويل رصيد فودافون، طريقة الشحن، تحويل الرصيد، خدمة فودافون كاش، طريقة الشحن منها، وتحويل الرصيد. نأمل أن نكون قد ساعدناك.