جدول المحتويات
فتح حساب لدى البنك الأهلي التجاري
كل ما يحتاجه العميل لفتح حساب لدى البنك الأهلي التجاري هو بطاقة الهوية الوطنية للمواطنين السعوديين، وبطاقة هوية المقيم للمقيمين، ويمكن للعميل فتح حساب لدى البنك الأهلي التجاري عبر الإنترنت، عن طريق باتباع الخطوات التالية
- يختار العميل “فتح حساب جاري”.
- يُدخِل العميل رقم الهوية الوطنية أو بطاقة الإقامة أو جواز السفر أو السجل التجاري.
- يراجع العميل جميع الشروط والأحكام الخاصة بالخدمات الإلكترونية للبنك.
- يملأ العميل بياناته الشخصية، وهي اسم العميل، والجنسية، وتاريخ الميلاد، والجنس، ونوع الإقامة، وبيانات هوية العميل.
- ثم يدخل في طرق للتواصل معه، مثل بريده الإلكتروني أو رقم هاتفه المحمول.
- يُدخل تفاصيل وظيفته وطرق التواصل معه في العمل.
- يُدخِل العميل جميع بيانات الدخل.
- بعد التأكد من صحة جميع البيانات التي أدخلها العميل، يمكنه بعد ذلك إكمال العملية.
- سيتم إرسال رسالة تأكيد إلى رقم الهاتف المحمول للعميل تفيد بأن الطلب قد تم قبوله بنجاح، وأن عملية فتح الحساب جارية، وسيحصل أيضًا على رقم الطلب حتى يتمكن من العودة للبنك عند قيامه بذلك. يريد الاستفسار عن أي شيء.
تغيير رقم الجوال في البنك الأهلي
هناك عدد من الطرق التي يمكن للعميل من خلالها تغيير رقم الهاتف المحمول لدى البنك الأهلي التجاري، وهذه الطرق هي التالية
- يمكن للعميل تغيير رقم جواله لدى البنك الأهلي التجاري من خلال خدمة “الأهلي أون لاين” التي يوفرها البنك لجميع العملاء ويتم ذلك باتباع الخطوات التالية
- اختر “تحرير البيانات”.
- اختر “تغيير الرقم الحالي”
- أدخل الرقم الجديد الذي تريده.
- يمكن للعميل تغيير رقم جواله لدى البنك الأهلي التجاري من خلال جهاز الصراف الآلي باتباع الخطوات التالية
- أدخل بطاقة الصراف الآلي.
- انقر فوق “عمليات أخرى”.
- اختر “الخدمات عبر الإنترنت”.
- اختر من القائمة المنسدلة “الهاتف المصرفي”.
- اختر “تغيير رقم الهاتف”.
- يمكن للعميل تغيير رقم جواله لدى البنك الأهلي التجاري عن طريق الاتصال برقم البنك الموحد باتباع الخطوات التالية
- اتصل على رقم البنك الموحد (920001000).
- أدخل المعلومات المطلوبة منك.
- يختار العميل “التحدث إلى خدمة العملاء”.
- وبالتالي، يمكن للعميل أن يجد إجابات لجميع الأسئلة المتعلقة بتغيير رقم هاتفه المحمول لدى البنك الأهلي التجاري.
- يمكن للعميل تغيير رقم الهاتف الثابت من خلال الذهاب إلى أحد فروع البنك القريبة منه وطلب الخدمة من موظفي خدمة العملاء بالبنك.
الخدمات المصرفية للبنك الأهلي التجاري
يقدم البنك الأهلي التجاري العديد من الخدمات المصرفية الإلكترونية التي تسهل على عملاء البنك إجراء كافة العمليات المصرفية بسهولة ويسر في أي وقت ومن أي مكان، ومن أهم هذه الخدمات ما يلي:
1- خدمة الأهلي أون لاين
خدمة الأهلي أون لاين هي إحدى الخدمات المصرفية الإلكترونية التي يقدمها البنك الأهلي التجاري، وتتيح هذه الخدمة إجراء جميع المعاملات المصرفية عبر الإنترنت دون الحاجة إلى الذهاب إلى أحد فروع البنك مما يوفر الوقت والجهد على عملاء البنك، ومن أهم الخدمات التي يمكنهم الاستفادة منها من خلال خدمة الأهلي أون لاين ما يلي
- يمكن للعميل الاستعلام عن تفاصيل حسابه البنكي لدى البنك الأهلي التجاري.
- يمكن للعميل الحصول على كشف حساب مفصل لحسابه البنكي لدى البنك.
- يمكن للعميل إرسال حوالات بنكية عبر الإنترنت.
- يمكن للعميل دفع فواتير الخدمات العامة مثل الماء والكهرباء والهاتف وغيرها من الخدمات.
2- الخدمة المصرفية عبر الهاتف
أطلق البنك الأهلي التجاري خدمة بنكية عبر الهاتف لتسهيل سير الخدمات المصرفية التي يؤديها العميل، وهي إحدى خدمات البنك الأهلي التجاري المصرفية التي يمكن إتمامها عبر الهاتف مما يوفر الوقت والجهد على عملاء البنك ومن اهم الخدمات التي يمكن لعملاء البنك الاستفادة منها من خلال الخدمة المصرفية عبر الهاتف التالية
- يمكن للعميل الاستعلام عن رصيده البنكي لدى البنك الأهلي التجاري.
- يمكن للعميل الحصول على كشف حساب إلكتروني مفصل لحسابه لدى البنك الأهلي التجاري.
- يمكن للعميل دفع جميع فواتير الخدمات العامة للكهرباء أو الماء أو الهاتف أو الغاز أو غيرها من الخدمات.
كيفية التسجيل في خدمة التليفون البنكي للبنك الأهلي التجاري
يمكن للعميل التسجيل في الخدمة المصرفية عبر الهاتف التجاري الوطني المقدمة من البنك الأهلي التجاري لجميع عملاء البنك باتباع الخطوات البسيطة التالية
- فتح حساب في أحد فروع البنك الأهلي التجاري.
- يمكن للمتعامل التسجيل في الخدمة المصرفية عبر الهاتف الوطني عن طريق الاتصال على الرقم الموحد للبنك الأهلي التجاري (920001000).
- انقر فوق الزر (1) لتحديد اللغة العربية، ثم انقر فوق الزر (2) لتحديد اللغة الإنجليزية.
- اضغط على (9) لطلب المساعدة.
- التسجيل في خدمة هاتف الأهلي البنكي من خلال الضغط على زر الرقم (2).
- أدخل جميع المعلومات المطلوبة تلقائيا.
- في حال عدم وجود رقم جوال سبق تسجيله في البيانات الشخصية للعميل، يجب على العميل زيارة الفرع للاشتراك في الخدمة.
3- خدمة الأهلي موبايل
خدمة الأهلي موبايل هي إحدى الخدمات المصرفية التي يقدمها البنك الأهلي التجاري، ومن أهم الخدمات التي يمكن لعملاء البنك الاستفادة منها عبر خدمة الأهلي موبايل ما يلي:
- يمكن للعميل الاستعلام عن رصيده البنكي لدى البنك الأهلي التجاري.
- يمكن للعميل إجراء جميع المعاملات المصرفية.
- يمكن للعميل الحصول على بيان مفصل بجميع العمليات المصرفية التي قام بها على هاتفه الخاص.
- يمكن للعميل الحصول على كشف حساب إلكتروني بحسابه لدى البنك الأهلي التجاري.
- يمكن للعميل التحكم في تعليق أو إعادة إصدار بطاقة مدى، ويمكنه تغيير عمليات الشراء الخاصة بالبطاقة.
4- خدمة الصراف الآلي
تعد خدمة الصراف الآلي من الخدمات المصرفية التي يقدمها البنك الأهلي التجاري، ومن أهم الخدمات التي يمكن لعملاء البنك الاستفادة منها من خلال خدمة الصراف الآلي ما يلي:
- يمكن للعميل إجراء جميع عمليات السحب والإيداع والسحب الطارئ على مدار اليوم.
- يمكن للعميل دفع الفواتير، كما يمكنه قبول طلبات تحويل الأموال.
5- خدمة الإخطارات
حتى يستفيد العميل من الخدمات التي تقدمها خدمة الإخطار المقدمة من البنك الأهلي التجاري، يجب أن يمتلك هاتفًا ذكيًا للاستمتاع بتلك الخدمة، ثم اتباع الخطوات التالية:
- قم بتنزيل تطبيق الأهلي موبايل وقم بتحديث التطبيق.
- اضغط على “السماح للأهلي موبايل بإرسال الإشعارات”.
6- خدمة ماكينة الخدمة الذاتية
وهي من الخدمات المصرفية التي يقدمها البنك الأهلي التجاري، ومن أهم الخدمات التي يمكن لعملاء البنك الاستفادة منها من خلال خدمة جهاز الخدمة الذاتية ما يلي:
- تتيح الخدمة للعميل طباعة كشف حساب بنكي.
- إصدار فوري للبطاقات مسبقة الدفع.
- إصدار وتجديد بطاقات مدى فوراً.
هنا وصلنا إلى نهاية المقال الخاص بتغيير رقم الجوال في البنك الأهلي التجاري، بعد أن تم توضيح وشرح كافة المعلومات الخاصة بكيفية فتح حساب لدى البنك الأهلي التجاري، وبعد التعرف على طرق تغيير رقم الجوال في البنك الأهلي التجاري وأيضاً بعد التعرف على الكثيرين فهو من الخدمات المصرفية الإلكترونية التي يقدمها البنك الأهلي التجاري ونتمنى أن ينال المقال إعجابكم.