جدول المحتويات
:: استعلام عن فاتورة الخط الأرضي من stc ::
يمكنك الاستفسار عن فاتورة الخط الأرضي الخاصة بـ stc من خلال منزلك، حيث يمكنك القيام بما يلي من خلال شاشة الكمبيوتر أو الهاتف الخاص بك، وكل ذلك لشركة الاتصالات السعودية (stc) بدلاً من الذهاب إلى الشركة للقيام بذلك، حيث يوفر هذا لك الكثير من الوقت والجهد.
ولأن شركة الاتصالات السعودية من أعرق الشركات في المملكة، فهي تعمل باستمرار على توفير الراحة لعملائها، لذلك كل ما يهم هو راحة العميل.
لذلك، فقد قدمت خدمة للاستعلام عن فاتورة stc للهاتف الثابت برقم الهوية، ويمكن للعميل أيضًا الاستفسار عن فاتورة الإنترنت والاتصالات وجميع الفواتير الأخرى، حيث أن راحة العميل هي الأهم.
:: خطوات الاستعلام عن فاتورة الخط الأرضي من stc ::
يمكننا توضيح خطوات الاستعلام عن فاتورة خطك الأرضي من stc من خلال القيام بما يلي:
- اولا اذهب الى هذا الرابط com.sa حيث ان هذا الرابط مخصص للاستعلام عن الفاتورة التي تريدها.
- انقر الآن على كلمة “خدماتي” أو كلمة “خدمات”، ستظهر بعد دخولك إلى الموقع.
- يتم الآن تسجيل الدخول برقم الهوية الخاص بك وقم بتعبئة الحقول التالية والتي تشمل (رقم الهاتف المحمول بحيث يكون صاحب الهاتف هو صاحب رقم الهوية أو رقم الإقامة لأنه سيرسل رسالة نصية إلى المالك رقم الهاتف المحمول أو رقم الهوية أو رقم الإقامة ورقم الهوية مكون من 10 أرقام).
يجب عليك أيضًا ملء الحقول (اسم المستخدم الذي سيتم تسجيل الدخول إليه في خدمتي stc، البريد الإلكتروني، الذي سيتم إرساله إلى القائمة البريدية.
يتم وضع علامة على خيار تحويل الفاتورة الإلكترونية، في حالة رغبتك في تلقي رسائل، يتم وضع علامة على الاشتراك في القائمة البريدية، ونضع علامة في المربع أوافق على شروط وأحكام بوابة MySTC، ونحن اضغط على زر التالي في نهاية الصفحة).
- بعد استكمال البيانات المطلوبة، سيتم إرسال كلمة المرور لحساب العميل إلى خدمات stc الخاصة بي على رقم الهاتف المحمول الذي تم إدخاله مع بيانات التسجيل الموضحة أعلاه.
- الآن يمكن للمستخدم الوصول إلى خدمات stc الخاصة بي باستخدام اسم المستخدم وكلمة المرور والاستفادة من جميع خدمات الموقع بما في ذلك الاستعلام عن فاتورة الهاتف.
- يمكن للمستخدم تنزيل التطبيق وتسجيل الدخول إليه بنفس اسم المستخدم وكلمة المرور، وهذه خطوات للاستعلام عن فاتورة الخط الأرضي من stc.
:: كيفية الاستعلام عن الفواتير باستخدام الرسائل النصية ::
أما عن كيفية الاستعلام عن الفواتير باستخدام الرسائل النصية، فيجب معرفة التفاصيل التالية:
- إذا كنت ترغب في الحصول على معلومات من خلال الاستخدام، يمكن إرسال رسالة فارغة إلى الرقم 907.
- لمعرفة تفاصيل الفاتورة الحالية يمكنك القول بإرسال رسالة تحتوي على الرمز 1111، ثم بعد الرمز اترك مسافة ثم رقم الهاتف بشرط أن يكون مبتدئًا برمز المنطقة، الكل من هذا إلى الرقم 907.
- من أجل معرفة المبالغ غير المفوترة يتم إرسال رسائل قصيرة تحتوي على الكود 1110 ثم يترك الرمز مسافة يبدأ بعدها رقم الهاتف برمز المنطقة وهذا إلى الرقم 907 أيضًا، وهكذا كانت الطريقة للاستعلام عن فاتورة الخط الأرضي من stc.
:: دفع فاتورة stc الخاصة بك بالتأشيرة ::
يمكن سداد فاتورة stc الخاصة بك عن طريق Visa، حيث توفر شركة الاتصالات السعودية خدمة دفع الفواتير من خلال بطاقات الصراف الآلي الخاصة بك، أو من الممكن أيضًا الدفع عن طريق خدمات الدفع الإلكتروني، وذلك عند سداد فاتورة stc بتأشيرة.
:: ارتفاع أسعار الرقائق المتعددة إلى 450٪ ::
خلال بحثنا عن الاستفسار عن فاتورة الهاتف الثابت لشركة stc، فوجئ العديد من عملاء الاتصالات السعودية بارتفاع أسعار شرائح الاتصال المتعددة إلى 450٪، بمعدل من 4 ريال إلى خمسين ريالاً.
وهذا بالطبع أثار الكثير من الغضب بين المشتركين، وكان الرد من قبل الشركة حيث قالت إن هذا الرفع تم على المشتركين الجدد في الشركة فقط.
كما أوضحت أنه إذا كان مشتركًا قديمًا، فسيتم تحديد أسعار اشتراكه كما كانت ولم يتم رفع الأسعار عليه، وهذا جعل المشتركين سعداء بهذا لأن سعر اشتراكهم هو نفسه ولم يتغير. وكان هذا بخصوص أنباء رفع أسعار الشرائح المتعددة إلى 450٪.
:: تنزيل تطبيق MySTC على أجهزة مختلفة ::
الآن يمكنك تنزيل تطبيق MySTC على أجهزة مختلفة، حيث يختلف رابط التنزيل من جهاز لآخر، حيث يتم ذلك وفقًا لنوع الجهاز المختلف الذي يمثله جهاز Apple و Blackberry و Android وأجهزة Windows الأخرى، وهذه هي روابط التحميل:
- https://itunes.apple.com/sa/app/my-stc-v2/id808807355؟mt=8 (جمل).
- https://play.google.com/store/apps/details؟id=com.stc&hl=ar (ذكري المظهر).
- https://play.google.com/store/apps/details؟id=com.stc&hl=ar (بلاك بيري).
- http://www.windowsphone.com/en-sa/store/app/mystc/6598bb16-b8fc-44ad-9abb-02e836c9ca29 (أجهزة Windows الأخرى).
في نهاية موضوعنا حول الاستفسار عن فاتورة الهاتف الثابت لشركة stc، بعد أن أوضحنا العديد من المعلومات المختلفة حول خدمة STC، نتمنى أن تقوموا بتنزيل التطبيق للاستفادة من خدمات الشركة المتنوعة، ونود منكم مشاركتها المقالة على صفحات مختلفة من أجل الاستفادة.