جدول المحتويات
حول فودافون مصر
- تقدم الشركة خدماتها من خلال أكثر من 2200 موظف يتحدثون عشر لغات مختلفة، من أجل تقديم الدعم الفني وخدمات خدمة العملاء على أعلى المستويات الدولية للعملاء في 80 دولة.
- نمت شركة فودافون مصر على مر السنين لتصبح شركة الهاتف المحمول الرائدة في مصر، ليس فقط من حيث حصة الإيرادات في السوق المصري، ولكن أيضًا لتصبح أول شبكة للهاتف المحمول في مصر مع أكبر قاعدة عملاء.
- تفخر فودافون بخدمة أكثر من 36.3 مليون عميل (ديسمبر 2011) لتزويد عملائها بأحدث التقنيات وأفضل بيئة عمل لـ 6500 موظف وأقوى مبادرات المسؤولية الاجتماعية للشركات.
- تعتمد سمعة فودافون مصر وقيمة علامتها التجارية على التزام فودافون العالمية بمبادئ مسؤولية الشركات وأخلاقيات العمل في المجتمعات التي تعمل فيها.
- منذ نشأتها، أصبحت المسؤولية الاجتماعية جزءًا لا يتجزأ من فودافون مصر.
- وعليه، تم إنشاء مؤسسة فودافون مصر لتنمية المجتمع في عام 2003، وهي مؤسسة مانحة تدعم المنظمات غير الحكومية.
- وتقوم منظمات المجتمع المدني بتنفيذ مشاريع تنموية في مجالات الصحة، وتعليم الأطفال، وتنمية المجتمع، واستخدام الهواتف المحمولة.
- التكنولوجيا من أجل التنمية، وتسهيل الوصول إلى وسائل الاتصال، يأتي إنشاء هذه المؤسسة في إطار السعي لتعزيز فعالية مبادرات المسؤولية الاجتماعية لفودافون مصر.
- تفخر شركة فودافون مصر باحتلالها مكانة متقدمة بين مجموعة شركات فودافون العالمية من حيث مشاركة موظفيها في العمل التطوعي وخدمة المجتمع لتقديم أكبر تأثير لمبادرات المسؤولية الاجتماعية.
ما هو نظام فليكس؟
- فليكس هي وحدة طورتها الشركة وطورتها لتسهيل الأمر على العميل. يمكن استخدام هذه الوحدة بقدر ما تريد بين الدقائق لجميع الشبكات أو الرسائل أو الإنترنت عبر الهاتف المحمول أو الخدمات الأخرى.
- (نغمة الاتصال، 2121 رسالة، منع الإزعاج، أو الاحتفاظ بالمكالمات)، يعني أنه يمكنك تقسيم فليكساتك كما تريد، دون أي شروط.
باقات فودافون فليكس
- يبحث الكثير من المواطنين عن باقات فودافون فليكس التي انتشرت بفكرتها الرائعة، فهي من أهم الأنظمة التي قدمتها فودافون لعملائها في الفترة الأخيرة.
- حيث أنها تسهل المكالمات والإنترنت وتوجه الرسائل للعملاء، فلكل حزمة مجموعة من الاحتياجات المناسبة لكل عميل سواء كانت مكالمات شهرية أو شبكة أو رسائل.
- إذا تم ترك نهاية الشهر، فسيتم ترحيل الباقي إلى الشهر التالي، وبالتالي ضمان عدم نفاد صلاحية جميع العملاء.
فودافون فليكس ترانسفير
- تقدم لك شبكة فودافون العديد من باقات الإنترنت والباقات الشهرية التي يمكنك الاختيار من بينها حسب الحاجة. تعرف على المزيد حول حزم وأنظمة Flex.
- الجدير بالذكر أن شركة فودافون قدمت مؤخرًا العديد من الخدمات المتميزة لعملائها، ومن بين هذه الخدمات التي تقدمها لعملائها الذين يستخدمون أنظمة Control Flex.
- كيفية نقل شبكة Flex Vodafone إلى أي رقم آخر من نفس الشبكة لاستخدامها.
- مع أنظمة Vodafone Flex المختلفة ؛ قدمت الشركة خدمة تحويل فليكسيت، والتي تمكنك من تحويل أي عدد من فليكس لجميع عملاء فودافون فليكس ؛ من 50 إلى 250 فليكس ؛ لا يمكن للعميل المستلم الحصول على المزيد خلال الشهر.
- توفر لك فودافون خدمة تحويل مرنة حتى لا تضيع ولا يتعين عليك دفع ثمنها بدون فوائد. يمكنك الاستفادة منه بإرساله لمن تريد.
- إنه يمنح العميل القدرة على التحكم في جميع الثنيات على نظام التحكم المرن، بحيث لا يتم فقد أي مرونة على العميل.
- ولكن يتم استخدامه لأكثر من شخص عن طريق تحويل هذه الفليكس، على الأنظمة المتاحة، ومن خلال الطرق التي يفضلها كل عميل.
مميزات نظام الثنيات
- يتكون نظام Vodafone Flex من مجموعة من الوحدات، الوحدة تساوي دقيقة واحدة للاتصال بأي رقم من نفس الشبكة، وتكون الرسالة أيضًا في وحدة واحدة.
- ولكن عند الاتصال بأرقام لخطوط أخرى مثل Calls أو Wi أو Orange، فسيتم حساب الدقيقة لهذه الخطوط بـ 5 وحدات.
أكواد باقة فودافون وكافة أنظمة فليكس الجديدة 2024
- باقة فليكس 20 تمنحك 550 فليكس بـ 20 جنيه رمزها * 020 #
- باقة فليكس 30 تمنحك 1100 فليكس بـ 30 جنيه رمزها * 030 #
- باقة فليكس 50 تعطيك 2200 فليكس بـ 50 جنيه رمزها # 050 *
- باقة فليكس 70 تمنحك 3300 فليكس مقابل 70 جنيه رمزها * 070 #
- باقة فليكس 90 تمنحك 4400 فليكس بـ 90 جنيه رمزها # 090 *
فليكسات وهمية من فودافون
- باقة فليكس 20 عند الاشتراك بها 5 جنيهات.
- باقة فليكس 30 عند الاشتراك بها 7 جنيهات.
- باقة فليكس 50 عند الاشتراك بها 15 جنيه.
- باقة فليكس 70 عند الاشتراك بها 15 جنيه.
- باقة فليكس 90 عند الاشتراك بها 15 جنيه.
- للاشتراك اطلب # 22 * 088 *.
شروط خدمة تحويل الفليكسات من فودافون
- الحد الأقصى لمبلغ التحويل 50٪ من الباقة الأساسية، بينما الحد الأقصى للمبلغ المستلم هو 250 فليكس فقط.
- يكون تاريخ انتهاء صلاحية الفليكس المحول بعد انتهاء صلاحية الحزمة الأساسية للعميل المرسل أو بعد انتهاء صلاحية الحزمة بحد أقصى 7 أيام.
- لا يمكن للعميل استلام أي فليكس جديد آخر قبل استخدام الفليكس الذي تم استلامه مسبقًا.
- للاستفادة من الخدمة، يجب أن يكون قد مر شهر واحد على الأقل لنظام Control Flex، ولا يمكن للعميل الاستفادة من الخدمة إذا شارك في عرض الباقة المزدوجة.
- اتصل على 800 للخروج من النظام.
- العرض صالح لفترة معينة.
عدد الثنيات التي يمكن نقلها
- عندما يقوم العميل بتحويل 50 فليكس، تكون رسوم التحويل 50 قرش.
- عندما يقوم العميل بتحويل 100 فليكس، تكون تكلفة التحويل 1 جنيه مصري.
- عندما يقوم العميل بعملية تحويل 150 فليكس، تكون تكلفة التحويل 1.5 جنيه.
- عندما يقوم العميل بتحويل 200 فليكس، تكون تكلفة التحويل 2 جنيه.
- عندما يقوم العميل بتحويل 250 فليكس، تكون تكلفة التحويل 2.5 جنيه.
كود التحويل
- اطلب * 880 #
- ثم اضغط على زر الاتصال.
- واتبع الخطوات.
- ستصلك رسالة نصية تحتوي على رقم الفليكسات المحولة.
- للاستعلام عن تحويل جميع فليكساتك لأي رقم اضغط # 60 *.
- يمكن أيضًا استخدام الكود التالي للتحويل.
- اطلب (# عدد الفليكسات المراد تحويلها * رقم الموبايل * 880 *).
أحكام هذا النظام
- توفر Vodafone تحويلات Control Flex للعملاء الذين يستخدمون أيضًا Control Flex و Control Easy، بالإضافة إلى استخدام التحويل للعملاء المشتركين في نظام البطاقة.
- إذا كان العميل الذي يتم التحويل إليه على أنظمة أخرى مثل Vodafone Red أو Flex open أو العملاء المشتركين في نظام Line of Business، وكذلك نظام الخطوط المفتوحة، فإن هذه الخدمة غير متاحة لهم.
- لا يمكن للعميل استخدام الخدمة لتحويل Flex إلى أي رقم آخر إذا كان هذا العميل يستخدم ويشترك لمضاعفة عرض الحزمة الأساسية للعميل.
- يجب على العميل الالتزام بكافة الشروط والأحكام الخاصة بتحويل فليكس إلى أي رقم فودافون آخر، ليتم تحويلها بشكل مستمر والاستمتاع بالخدمة بشكل مستمر.
إنهاء الخدمة
- بعد الاستمتاع بالخدمة، يستطيع العميل تحويل الرقم المرن الذي يرغب في إرساله إلى أي رقم آخر.
- أو في حالة رغبة العميل في إنهاء الخدمة والخروج منها في أي وقت، يمكنه الاتصال برقم خدمة عملاء فودافون على 888، واتباع الخطوات لإنهاء الخدمة.
في نهاية هذا المقال حول رمز تحويل فودافون فليكس، أوضحنا جميع تفاصيل تحويل فلكس للعميل إلى أي رقم آخر، ومعرفة شروط وأحكام وأكواد التحويل.