جدول المحتويات
- تغيير رقم الجوال الخاص بحساب المواطن
- خطوات تغيير رقم الجوال لحساب المواطن
- تغيير رقم الهاتف حق من حق المواطن
- رابط تغيير رقم جوال حساب المواطن
- كيفية الاعتراض على نفقة المواطن
- خطوات الاستعلام عن حساب المواطن برقم الهوية
- شروط الحصول على دعم حساب المواطن
- خطوات تقديم الشكوى لحساب المواطن
- أهداف حساب المواطن
- إرشادات لتصميم برنامج حساب المواطن
- الرؤية المستقبلية لبرنامج حساب المواطن
تغيير رقم الجوال الخاص بحساب المواطن
- عند تغيير رقم هاتفه المحمول لا يعلم بالتحديثات والتعديلات التي تم إجراؤها على حساب المواطن.
- وبالمثل، فإن المدفوعات أو قيمتها غير معروفة، حيث يتم صرف حساب المواطن في غضون اليوم العاشر من كل شهر تقويمي، ويتم طلب المدفوعات للمستفيدين القدامى والجدد.
خطوات تغيير رقم الجوال لحساب المواطن
- يسمح حساب المواطن والمستفيدين والمسجلين بتغيير رقم الجوال إلى حساب المواطن من خلال تنفيذ سلسلة من الخطوات التي تتم إلكترونياً.
- وتنتهي بتغيير رقم الجوال في حساب المواطن وتعديله برقم جديد متاح لنا لاستقبال جميع الرسائل والمكالمات من حساب المواطن، وهذه الخطوات هي:
- قم بتسجيل الدخول إلى البوابة الإلكترونية لبرنامج حسابات المواطنين.
- أدخل اسم المستخدم وكلمة المرور لتسجيل الدخول إلى حسابك.
- انقر فوق القائمة الرئيسية للخدمات.
- من القائمة المنسدلة اختر “تفاصيل المدفوع لأمره”.
- اختر بينهم لتغيير رقم الهاتف.
- أدخل رقم الهاتف الجديد.
- حفظ البيانات بعد تحديث وتغيير رقم الهاتف.
- دخلت هذه الخدمة خدمات حساب المواطن للمسجلين والمستفيدين ضمن إجراءات مبسطة وسهلة يتبعها المستخدم لتنفيذ عملية التسجيل وتقديم طلبات الاستفادة من حساب المواطن في السداد الجديد.
- ولكي يعتبر رقم الجوال في حساب المواطن من الأمور المهمة التي يتم من خلالها الاتصال، ويجب مراعاة أن الرقم متاح للاستفادة من الدعم المقدم من خلاله.
تغيير رقم الهاتف حق من حق المواطن
وذكر حساب المواطن على صفحته الرسمية على منصة تويتر أن شروط تغيير رقم الجوال، حساب المواطن حق للعميل، لا تتوفر إلا بعد استيفاء مجموعة من الشروط وهي:
- يجب إضافة رقم الهوية.
- تاريخ الولادة.
- رقم الجوال القديم.
- رقم جوال جديد.
- عند الدخول لتغيير رقم الهاتف المحمول، يحق لحساب المواطن تقديم هذه الأشياء الأربعة للموافقة على تغيير رقم الهاتف المحمول، بحيث يضمن الحساب أن الشخص الذي يستخدم الحساب هو نفس المالك.
- وعدم العبث بأرقام هواتف العملاء، ويتم تنفيذ الخدمة من خلال الرسائل النصية على الهواتف المحمولة ووصول الرسائل. العملاء مع تحديثات الحساب والبيانات التفصيلية لهم.
رابط تغيير رقم جوال حساب المواطن
- على موقع حساب المواطن، ضمن الخدمات الإلكترونية، يوجد رابط لتغيير رقم الجوال الخاص بحساب المواطن يتم من خلاله الحصول على جميع الخدمات المتاحة.
- بعد تسجيل الدخول إلى المنصة بما في ذلك الخطوة إلى خدمة تغيير رقم الجوال في حساب المواطن.
- الخطوات الخمس البسيطة والمباشرة لإكمال تغيير رقم الهاتف المحمول هي:
- قم بتسجيل الدخول إلى بوابة حساب المواطن.
- https://www.ca.gov.sa/
- تسجيل الدخول.
- القائمة الرئيسية.
- بيانات المستفيد.
- قم بتغيير رقم الهاتف.
كيفية الاعتراض على نفقة المواطن
- تعرفنا على آلية وخطوات تغيير رقم الجوال في حساب المواطن والمتمثل عند دخول الموقع لحساب المواطن، والحصول على جميع الخدمات الإلكترونية المتوفرة عليه بما في ذلك خدمة الصرف.
- رقم الهاتف في حساب المواطن حيث يتم استبدال الرقم القديم برقم جديد حتى تصل إلينا جميع الرسائل النصية.
- لذلك يتواصلون معنا في حال الحاجة لذلك من حساب المواطن من خلاله، وهي خدمة تجدد الاهتمام بها مع تاريخ صرف حساب المواطن كل شهر.
خطوات الاستعلام عن حساب المواطن برقم الهوية
- قم بزيارة الموقع الرسمي لبرنامج خدمة المواطن.
- اكتب رقم الهوية الوطنية في الفراغ المخصص لذلك.
- قم بتدوين رقم التحقق البشري.
- انقر على زر الاستفسار.
شروط الحصول على دعم حساب المواطن
- أن يكون المستفيد من ذوي الدخل المحدود.
- يجب أن يكون المتقدم سعودي الجنسية ويقيم على أراضي المملكة.
- يجب أن يكون لدى مقدم الطلب بطاقة تنقل.
- ألا تكون مستفيدًا من أي برنامج دعم حكومي آخر.
خطوات تقديم الشكوى لحساب المواطن
- ادخل الموقع الرسمي لحساب المواطن.
- انقر فوق أيقونة إرسال طلب اعتراض.
- أدخل بيانات مقدم الشكوى.
- اكتب سبب اعتراضك.
- عليك أن تضغط على كلمة “إرسال”.
أهداف حساب المواطن
- التخفيف من آثار الإصلاحات الاقتصادية، نتيجة مبادرات مختلفة على محدودي الدخل ومنخفضي الدخل، وبعض الإصلاحات الاقتصادية.
- (مثل تصحيح أسعار منتجات الطاقة والمياه للمراحل التالية وضريبة القيمة المضافة على جميع المواد الغذائية والمشروبات).
- تحسين كفاءة الدعم الحكومي الذي يتحقق من خلال تطوير نظام متكامل يمكن من خلاله توجيه مصالح الحكومة والدعم المقدم للمواطنين.
- سيتم تخصيص الدعم مباشرة بدلاً من تقديم دعم منتجات الطاقة.
- تشجيع ترشيد الاستهلاك.
إرشادات لتصميم برنامج حساب المواطن
- يجب أن يوفر للأشخاص ذوي الدخل المنخفض الحماية الكافية ضد التأثير المحتمل للإصلاحات.
- يجب أن يكون الدعم نقديًا بناءً على مستويات الاستهلاك الرشيد.
- هذا الدعم عادل لكل مجموعة ويختلف حسب حجم الأسرة.
- البدء في صرف الدعم للأسر قبل تنفيذ أي إصلاح هيكلي يؤثر على المواطن.
الرؤية المستقبلية لبرنامج حساب المواطن
- يمثل دعم الإصلاحات للأسر السعودية الخطوة الأولى نحو جعل برنامج حساب المواطن برنامجًا شاملاً لجميع المساعدات والإعانات الحكومية من خلال بوابة واحدة.
- ستوفر البوابة نظامًا موحدًا لتقييم الأهلية، مما سيمكن من استهداف الفئات المؤهلة بطريقة أكثر شفافية وفعالية، وتحسين الخدمات المقدمة للمواطنين.
وقد أوضحنا لكم من خلال المقال خطوات تغيير رقم الجوال الخاص بحساب المواطن للاستفادة من دعم البرنامج في حال توقف الهاتف المسجل في البرنامج لأي سبب من الأسباب.