جدول المحتويات
رقم مجاني لمصرف الراجحي
عمل مصرف الراجحي على توفير أكثر من رقم ليتمكن الجميع من التواصل مع خدمة العملاء في أي وقت سواء داخل الدولة أو خارجها، والأرقام التي قدمها هي:
- إذا كنت تسعى للتواصل مع خدمة عملاء مصرف الراجحي من خلال الرقم المجاني لتقديم شكوى أو تقديم بلاغ أو حتى الاستفسار، يمكنك القيام بذلك من خلال الرقم:
- إذا كنت من عملاء البنك الحاليين وترغب في التواصل معهم من داخل حدود المملكة العربية السعودية، يمكنك الاتصال على: +966920003344.
- إذا كنت من عملاء البنك الحاليين وترغب في التواصل معهم من خارج حدود المملكة، يمكنك الاتصال على: +966114603333.
- إذا كنت من عملاء البنك الخاصين والمتميزين وترغب في الاتصال بخدمة العملاء من داخل حدود المملكة، يمكنك الاتصال على:
- إذا كنت من عملاء التخصص والتمييز في مصرف الراجحي وترغب في الاتصال بخدمة العملاء من خارج حدود المملكة، يمكنك الاتصال على الرقم التالي: +966920005544.
- يمكن للعملاء الجدد التواصل مع البنك من خلال الرقم التالي: 8001241222، علما أن هذا الرقم متاح فقط للعملاء الجدد من داخل حدود المملكة، بينما العملاء من خارجها لا يمكنهم التواصل مع البنك عبر الهاتف.
- إذا كنت من العملاء الذين فقدوا بطاقتهم الائتمانية، أو تعرضوا للاحتيال، أو أرادوا تقديم شكوى للبنك، يمكنك الاتصال على: 8001244455 من داخل المملكة العربية السعودية.
كيفية التسجيل في الهاتف المصرفي مصرف الراجحي
إذا كنت من العملاء الجدد الراغبين في التسجيل في الخدمة المصرفية عبر الهاتف من مصرف الراجحي، أو إذا كنت من العملاء الذين ألغوا اشتراكهم في الخدمة وترغب في إعادة التسجيل بها مرة أخرى، يمكنك القيام بذلك. باتباع الخطوات التالية:
- يجب ألا تكون الأرقام متطابقة، فالأرقام (8888) لا يمكن إدخالها ككلمة مرور.
- يجب ألا تكون الأرقام المدخلة في كلمة المرور غير متسلسلة.
- يجب ألا تكون كلمة المرور التي تختارها ميلادية أو هجرية.
- يجب ألا تكون كلمة المرور الخاصة بك هي نفس رقم بطاقتك المصرفية.
- يجب ألا تبدأ أرقام كلمة المرور بالرقم 1 أو الرقم 0.
كيفية تفعيل خدمة الهاتف المصرفي من مصرف الراجحي
بعد الانتهاء من جميع الخطوات المطلوبة واتباع شروط التسجيل في الخدمة المصرفية عبر الهاتف التي يقدمها مصرف الراجحي، يجب عليك تفعيل الخدمة، ويمكن القيام بذلك باتباع الخطوات التالية:
العمليات الممكنة للهاتف المصرفي مصرف الراجحي
بعد أن تتمكن من تفعيل الخدمة المصرفية عبر الهاتف لمصرف الراجحي، ستتوفر لك عدة عمليات يمكنك استخدامها لتسهيل معاملاتك المالية المختلفة، بما في ذلك:
- باستخدامه، يمكنك دفع جميع فواتير الخدمات العامة، مثل فواتير المياه والكهرباء والاتصالات.
- يمكنك دفع جميع فواتير المدفوعات والفواتير الحكومية.
- يمكنك تحويل حسابك المصرفي إلى أي بنك محلي آخر، أو حتى إلى بنوك خارجية.
- تُمكّنك الخدمة من شراء بطاقات STC.
- يمكنك التخلص من حزمة الائتمان الخاصة بك سواء تم إعادة إصدارها أو إلغاؤها بالكامل.
- من خلال خدمة الهاتف المصرفي لمصرف الراجحي يمكنك التحدث مع موظفي خدمة العملاء أو حتى مدير الخدمة.
- من خلال هذه الخدمة يمكن شراء بطاقات أسعار الأسهم أو بطاقات الإنترنت ADSL أو أي شيء آخر.
- يمكنك عرض جميع تفاصيل حسابك المصرفي.
- يمكنك الاستعلام عن قيمة أقساط التمويل ودفعها مبكراً.
وعليه فقد ذكرنا رقم مصرف الراجحي المجاني الذي يمكّن عملاء البنك من التواصل مع البنك من خارج أو داخل حدود المملكة العربية السعودية، إضافة إلى ذكرنا كيفية تفعيل الخدمة المصرفية عبر الهاتف. مصرف الراجحي.