جدول المحتويات
- خدمة بنك مصر اون لاين
- من يحق لهم التمتع بخدمة البنك الفوري لعملاء بنك مصر
- مميزات خدمة بنك مصر اون لاين
- أهمية خدمة الإنترنت للبنك الفوري لعملاء بنك مصر
- كيفية تفعيل خدمة البنك الفوري لعملاء بنك مصر عبر الإنترنت
- نصائح عند استخدام موقع بنك مصر الإلكتروني
- كيفية تفعيل الخدمة عبر الإنترنت في بنك مصر
- تحدث إلى خدمة عملاء بنك مصر
خدمة بنك مصر اون لاين
- في ضوء الأحداث الأخيرة، قام بنك مصر بتفعيل الخدمة المصرفية عبر الإنترنت.
- عندما أعلن البنك عن هذه الخدمة، أصبحت متداولة بين العديد من الأفراد الذين لديهم حسابات في البنك، لكنها الآن أهم خدمة في (بنك مصر) لأنها سهلت تحويل أموالك من حسابك إلى حساب شخص آخر في بنك مصر في غضون ثوانٍ دون الحاجة إلى إجراءات ورقية كما حدث من قبل. .
- لتحويل الأموال، يجب أن يكون لديك بطاقة Visa الخاصة بك في بنك مصر أو بطاقة العميل ووجود جهاز (ITM Bank Misr machine) مما يسهل عليك سحب الأموال التي تم تحويلها إلى حسابك في نفس اليوم.
من يحق لهم التمتع بخدمة البنك الفوري لعملاء بنك مصر
- يقدم البنك خدمة فورية لجميع عملائه، سواء كانوا شركات أو أفراد، لتسهيل معرفة شؤونك المالية التي تتم في البنك.
- توفر هذه الخدمة إمكانية سحب الأموال أو إيداع أو إرسال مبلغ من المالك للتحويل إلى أي رقم خارج مصر أو داخلها، وإمكانية استقبال الحالات المحولة إليك من الخارج.
- بتفعيل هذه الخدمة يمكنك عمل التواريخ التي تم بها تنفيذ أي معاملات متعلقة بحسابك بالأرقام والعملة المستخدمة والتاريخ أيضًا، ويتم ذلك بسهولة بالغة.
مميزات خدمة بنك مصر اون لاين
- توفر الخدمة جهد العميل ووقته لأنه يقوم بإجراء جميع معاملاته مجانًا من منزله وحاجته لفرع البنك.
- يمكنك دفع أي من فواتيرك أو شراء ما تريد من خلال البنك عبر الإنترنت.
- توفير نفقة العميل على ذهابه للبنك.
- يسهل على العميل التعامل مع الموقع واستخدامه بسهولة عبر الإنترنت.
- تتميز هذه الخدمة باستغناء العميل عن أي أعمال ورقية وإدارية تتم في البنك.
- يمكن تحويل الأموال من حساب إلى آخر باستخدام الأموال المستلمة في بضع ثوانٍ.
- يتمتع العميل بهذه الخدمة بعدة مزايا منها المنافسة السعرية الكبيرة من البنوك الأخرى.
- تتيح لك خدمة (البنك الفوري لعملاء بنك مصر) الوصول إلى العديد من الخصومات أثناء التسوق عبر الإنترنت.
- يمكنك وضع شيكات بهذه الخدمة في حسابك، عن طريق تصوير الشيك وإرساله إلى البنك للتأكد من صحة الأمر وصرف الأموال إليه.
- يمكنك تلقي رسائل حول حسابك من البنك أو إدارة كل ما يتعلق بحسابك إلكترونيًا عبر الإنترنت.
أهمية خدمة الإنترنت للبنك الفوري لعملاء بنك مصر
- بعد أن تغلغلت التكنولوجيا في كل أمور الحياة ووجودها الدائم في كل الأمور وإن كانت بسيطة، ثم عرفه بنك (بنك مصر) وأقدم وأقدم البنوك.
- مما يساعد في تطوير الدولة والاقتصاد المصري وكذلك يهدف إلى إراحة عملائه وتنفيذ كل فكرة جديدة تفيد عملاء البنك.
- عند تنفيذ الطلب ومعرفة نتيجته التي ترضي العملاء والمستخدمين، سعى بنك مصر إلى تقديم معظم خدمات البنك إلكترونياً ليسهل على العميل إكمال جميع طلباته في وقت قصير وعدم الذهاب إلى أي من فروع البنك.
- باستخدام الهاتف المحمول أو الكمبيوتر المحمول أو الكمبيوتر، يمكنك زيارة الموقع الإلكتروني للبنك وحمل جميع متعلقاتك ببساطة وأنت مرتاح في منزلك.
كيفية تفعيل خدمة البنك الفوري لعملاء بنك مصر عبر الإنترنت
- في البداية، يجب أن يكون لدى الشخص حساب داخل البنك لتفعيل حساب آخر عبر الإنترنت.
- يجب على العميل تقديم طلب للبنك لتفعيل هذه الخدمة، وأثناء القيام بذلك يقوم الموظف في البنك الذي يتعامل معك بتقديم رقمك الخاص لاشتراكك في الخدمة عبر الإنترنت في بنك مصر.
- يجب عليك التأكد من وصول رسالة على هاتفك من البنك في غضون عشرين يومًا منذ تنشيط الطلب.
نصائح عند استخدام موقع بنك مصر الإلكتروني
- من الضروري فتح الموقع من مستكشف، مستعرض ويب فقط، لأنه أسهل أداة يتم من خلالها الدخول إلى الموقع لتسجيل بياناتك.
- يمكنك جعل واجهة الموقع باللغة الإنجليزية لأن هذا أفضل أثناء التسجيل من الواجهة باللغة العربية كثيرًا.
- يجب ملاحظة أثناء التسجيل أن كتابتك تحتوي على أحرف كبيرة باللغة الإنجليزية وليس أكثر من 6 أرقام وحروف إنجليزية غير مكتوبة بأحرف كبيرة.
كيفية تفعيل الخدمة عبر الإنترنت في بنك مصر
- قم بزيارة الصفحة الرئيسية للبنك على الإنترنت التي تحمل الرابط https://www.banquemisr.com/ar/bm-online.
- أدخل اسمك وكلمة المرور الخاصة بك كمستخدم، وهو الرقم الذي تحصل عليه من البنك أثناء قيامك بالطلب معهم.
- لتحويل الموقع إلى اللغة الإنجليزية اضغط على النسخة العربية.
- قم بمراجعة البيانات التي كتبتها مرة أخرى وقم بتأكيد التسجيل حتى يقوم الموقع بإدخالك إلى الصفحة الرئيسية، وبعد ذلك ستظهر أمامك صفحة لتفعيل الحساب. اضغط على الزر النشط لجعل الموقع نشطًا ونشطًا.
- في حالة عدم ظهور الصفحة التي تنشط فيها على موقعك، يجب عليك مراجعة بياناتك لأن هذه هي الطريقة التي تشير بها إلى وجود مشكلة، لذا حاول تغيير متصفحك والبدء من البداية.
- إذا نجحت في تفعيل الموقع كما هو مذكور في الخطوات السابقة، سينقلك المتصفح إلى صفحة أخرى لكتابة رقمك في اشتراك الموقع.
- وعليك التأكد من كتابته بشكل صحيح حتى لا تحتاج إلى القيام بالخطوات من البداية في حالة حدوث خطأ، ثم الضغط على زر التأكيد عند الانتهاء من كتابة الرقم الخاص بك المشترك معه في البنك.
- بعد ذلك ستظهر أمامك صفحة لكتابة بياناتك الخاصة، والتي تتضمن تاريخ ميلادك، مع اشتراط كتابة كل عام وشهر ويوم.
- ستحتاج إلى إدخال الرقم القومي من اليسار إلى اليمين.
- قم بإنشاء كلمة المرور الخاصة بك. عندما تدخل الموقع مرة أخرى، ستكتبه باسمك، ثم تؤكد حفظ البيانات.
- بعد ذلك ستظهر الصفحة الأخيرة من حسابك على الإنترنت في البنك، وبذلك تكون قد أتممت إنشاء موقعك وتفعيل الخدمة بشكل صحيح، ويمكنك التمتع بجميع المزايا التي يوفرها البنك على موقعه على الإنترنت.
تحدث إلى خدمة عملاء بنك مصر
- يواجه بعض العملاء بعض المشكلات عند التعامل مع الحساب عبر الإنترنت على الإنترنت والتي يحتاجون إلى فهمها من خلال التواصل مع أحد موظفي البنك.
- يمكنك الاتصال بموظفي البنك، ويمكنهم مساعدتك في حل مشكلة حسابك أو الاشتراك في الخدمات الجديدة التي تم تفعيلها من قبل البنك. يمكنك معرفة المزيد حول هذه الخدمة من خلال التحدث إلى أحد العملاء.
- تساعد خدمة التواصل مع عملاء البنك في توفير الوقت الذي تضيعه على الموقع دون فهم، ويمكنك الاتصال بهم في أي وقت على مدار اليوم.
- يقدم بنك مصر خدمة الرد على أي مشكلة أو استفسار يقدمه العميل، تتعلق بأي معاملات في البنك، أو تتعلق بموقعك على الإنترنت، من خلال الاتصال برقم محدد يربطك بعميل البنك بشكل مباشر.
وإلى هنا قمنا بتزويدك بالبنك الفوري لعملاء بنك مصر. لمزيد من المعلومات يمكنك ترك تعليق في اسفل المقال وسنقوم بالرد عليك حالا.