جدول المحتويات
تحديث رقم الجوال في البنك الأهلي
يوفر البنك الأهلي العديد من الطرق التي يمكن أن تساعد العملاء على تغيير رقم هاتفهم المحمول بسهولة، ومن أهم هذه الطرق ما يلي:
خدمة الاهلي اون لاين
خدمة الأهلي أون لاين هي إحدى الخدمات التي يقدمها البنك الأهلي لتغيير رقم الجوال، وذلك باتباع بعض الخطوات التالية:
خدمة الصراف الآلي
يمكن للعميل اختيار خدمة الصراف الآلي لتغيير رقم الجوال باتباع بعض الخطوات وهي:
- يجب على العميل إدخال بطاقة الصراف الآلي.
- بعد ذلك انقر فوق عمليات أخرى.
- يجب عليك اختيار الخدمات عبر الإنترنت.
- ستظهر لك قائمة منسدلة يجب أن تختار منها الخدمة المصرفية عبر الهاتف.
- ثم يجب عليك اختيار المربع لتغيير رقم الهاتف.
- بعد ذلك يمكنك استبدال الرقم القديم بالرقم الجديد.
اتصل برقم البنك الموحد
في حالة عدم تمكن العميل من القيام بأي من الخطوات السابقة يمكنه الاتصال برقم البنك الموحد لتغيير رقم الجوال من خلال:
- اتصل على الرقم الموحد للبنك الأهلي التجاري وهو 920001000.
- يجب عليك إدخال بعض البيانات الخاصة التي تتطلب منك التحقق من هويتك والتحقق منها.
- يجب على العميل اختيار التحدث مع خدمة العملاء.
- من خلال الاتصال بخدمة العملاء، يمكنك تغيير رقم الهاتف المحمول في أسرع وقت ممكن.
اذهب إلى البنك الوطني
تعتبر من أقدم الطرق التي كان يلجأ إليها العميل، ويتم ذلك عن طريق:
البنك الأهلي الإلكتروني
تمكن البنك الأهلي المصري من إطلاق فروع إلكترونية للتعامل مع الآلات بدلاً من الذهاب للبنوك والتعامل مع موظف خدمة العملاء. كما يقدم البنك الوطني الإلكتروني العديد من المزايا من أهمها:
- تبدأ هذه الفروع الإلكترونية من الساعة 1 صباحًا حتى الساعة 10 مساءً.
- يمكن للعميل أن يسحب من الأجهزة المبلغ المطلوب بحد أقصى 30 ألف جنيه مصري ويمكنه إيداع مبلغ يصل إلى حوالي 50،000 جنيه مصري.
- يمكنك إيداع بعض الشيكات للتحصيل مرة أخرى.
- يمكنك من خلاله الاستعلام عن بعض منتجات البنك الأهلي.
- يمكنك من خلاله مشاهدة مقاطع الفيديو الترويجية وكذلك الإرشادات الخاصة بالمنتجات.
- يمكنه أيضًا تقديم العديد من خدمات الكونسيرج.
- تحتوي هذه الفروع على أجهزة ITM التفاعلية.
مواقع الفروع الإلكترونية للبنك الأهلي المصري
يتميز البنك الأهلي المصري بانتشار فروعه المتنوعة في العديد من الأماكن المختلفة، ومن أهم هذه الأماكن ما يلي:
- الفرع الأول فرع سيتي ستارز.
- الفرع الثاني فرع بوينت 90.
- الفرع الثالث فرع مول العرب.
- الفرع الرابع فرع سيتي سنتر الاسكندرية.
خدمات البنك الوطني
أصبحت فروع البنك الأهلي قادرة على تقديم أفضل الخدمات المتاحة ومن أهمها:
- يمكن للعميل طباعة كشف حساب على حسابه الخاص.
- يمكن لأي عميل تحديث بياناته مثل تغيير رقم الهاتف.
- يمكنك الاشتراك بالعديد من الخدمات من خلال الفروع الالكترونية مثل خدمة الاشتراك في المحفظة النقدية للهاتف وخدمة الاشتراك في الاهلي نت وايضا خدمة NBE pay.
- إمكانية فتح أي حساب للعديد من العملاء الحاليين والجدد.
- يمكن للعميل شراء الشهادات واستردادها.
- يمكن للعميل التواصل بسرعة مع خدمة العملاء من خلال خدمة مركز الاتصال.
- يمكن للعميل إصدار العديد من التعليمات الدائمة للبطاقات.
- تساعد هذه الفروع الإلكترونية في إصدار مجموعة من البطاقات مسبقة الدفع.
وبذلك نكون قد قدمنا لكم تحديثا لرقم الجوال في البنك الأهلي، ولمعرفة المزيد من التفاصيل يمكنكم ترك تعليق في أسفل المقال وسنقوم بالرد عليك فورا.