فتح النسخة الاحتياطية للواتس اب وطريقة استرجاع المحادثة

WhatsApp النسخ الاحتياطي

من أجل الحصول على النسخة الاحتياطية لتطبيق WhatsApp، يجب أن يكون هناك حساب شخصي نشط للمستخدم عبر Google.

أيضًا، يجب عليك التحقق من خدمات متجر Google Play المثبتة والمتاحة من خلال الجهاز الشخصي للمستخدم نفسه، ومن أجل إنشاء نسخة احتياطية من خلال تطبيق WhatsApp لهواتف Android، يمكن اتباع الخطوات التالية:

• افتح تطبيق WhatsApp على هاتف Android الخاص بك.
• يتم النقر فوق زر القائمة بواسطة التطبيق.
• اختر خيار الإعدادات.
• تم تحديد خيار الدردشات.
• اختر خيار النسخ الاحتياطي للدردشة.
• انقر فوق نسخ احتياطي لـ Google Drive.
• اختر تردد النسخ الاحتياطي الذي تريده كمستخدم شخصي.
• اختر حساب Google الذي تريد الاحتفاظ بالنسخة الاحتياطية عليه.
• اختر نوع الشبكة التي تريد استخدامها كمستخدم شخصي لأخذ النسخة الاحتياطية من خلالها.

افتح نسخة WhatsApp الاحتياطية عبر iPhone

يتم حفظ النسخة الاحتياطية لتطبيق WhatsApp لجميع هواتف iPhone من خلال خدمة iCloud ؛ لكي يتم النسخ، يجب أن يعمل الهاتف بنظام تشغيل لا يقل عن iOS 7، بينما في نظام التشغيل (IOS8) والإصدارات الأحدث، يجب تنشيط خدمة iCloud Drive من خلال إعدادات الهاتف، لذلك والخطوات هي كما يلي:

• افتح قائمة الإعدادات على جهاز iPhone الخاص بالمستخدم الشخصي.
• النقر فوق صورة المستخدم لحساب Apple، والنقر فوق خيار iCloud.
• يتم تنشيط زر الاختيار الواضح بجوار خيار WhatsApp، والذي يظهر عند التمرير لأسفل على الشاشة.
• استعادة النسخة الاحتياطية من تطبيق WhatsApp لجميع أجهزة Android، وذلك بإلغاء تثبيت التطبيق وإعادة تثبيته مرة أخرى عبر الجهاز، والتأكد من تسجيل المستخدم لحسابك على Google Drive.
• يتم تثبيت تطبيق WhatsApp وفتحه من خلال الهاتف، ويتم إدخال رقم هاتفك كمستخدم شخصي.
• أدخل اسم المستخدم لحساب WhatsApp، وقم بتعيين صورة الملف الشخصي التي تريد وضعها.
• سيقوم التطبيق الآن بتنزيل النسخة الاحتياطية المتاحة من خلال Google Drive.
• يتم اتباع جميع الشروط واللوائح التي تظهر على الشاشة من أجل التمكن من إكمال عملية استعادة النسخ الاحتياطي.

كيفية استعادة رسائل WhatsApp التي تم حذفها عبر النسخ الاحتياطي

إذا تم حذف المحادثات من تطبيق WhatsApp عن طريق الخطأ، يمكنك استعادتها من النسخة الاحتياطية الرياضية التي تم نسخها في منتصف الليل وفي الصباح قمت بحذفها عن طريق الخطأ أو الحذف، يمكنك استعادتها بسهولة ويسر عن طريق الخطوات التالية:

• تم إلغاء تثبيت تطبيق WhatsApp من الهاتف.
• أعد تثبيته مرة أخرى بالضغط على هذا الرابط https://play.google.com/store/apps/details؟id=com.whatsapp&hl=ar&gl=US .
• تم إعداده باستخدام نفس رقم الهاتف وحساب Google الذي ربط WhatsApp.
• تم تجهيز التطبيق والذي سيتم عن طريق المطالبة بإعادة الرسائل من نسخة احتياطية رياضية، والضغط على خيار الاستعادة.

كيفية استعادة المحادثات عن طريق النسخ الاحتياطي المحفوظة على الهاتف

هناك طريقة مختلفة لمحاولة استعادة محادثات WhatsApp التي تم حذفها، وهي استعادتها من النسخ الاحتياطية المحفوظة على الهاتف، بحيث يمكنك اتباع الخطوات التالية:

• انتقل إلى مدير الملفات على الهاتف المحمول.
• يتم النقر فوق مجلد WhatsApp، وإذا لم تجده، فيجب عليك البحث عنه.
• انقر فوق مجلد قاعدة البيانات الذي يحتوي على المجلد الذي يحتوي على النسخة الاحتياطية لملفات WhatsApp المحفوظة على الهاتف الشخصي.
• قم بالتمرير لأسفل حتى تجد الملف (db.crypt12) ويتم تحديده.
• تمت إعادة تسمية الملف تحت اسم (db.crypt12) وهذا هو أحدث ملف نسخ احتياطي من WhatsApp، وتحتاج إلى إعادة تسميته لمنع التدوين أو الكتابة عليه، في حالة حدوث الخطأ، يمكنك تسمية هذا الملف باسمه أو استعادته.
• ستجد داخل الملف مجموعة ملفات بنفس التنسيق ولكن بتواريخ قديمة، فهذه هي النسخ الاحتياطية القديمة من تطبيق WhatsApp.

عند الانتهاء من هذه الخطوات، سيتم نقلك إلى Google Drive على هاتفك الذكي، وسوف تقوم بالخطوات التالية:

• انقر فوق الزر المكون من ثلاثة أسطر أعلى يسار الشاشة لفتح قائمة الخيارات.
• انقر فوق خيار “النسخ الاحتياطي”.
• يتم الضغط على النقاط الثلاث الموجودة بجوار نسخة WhatsApp الاحتياطية، ويتم تحديد كلمة حذف.
• سيؤدي ذلك إلى إجبار هاتفك على استرداد جميع المحادثات من النسخة الاحتياطية على الهاتف، واستبدال تلك الموجودة على محرك الأقراص.
• في النهاية، يجب إلغاء تثبيت تطبيق WhatsApp مرة أخرى، وسيتم إعادة تثبيته ليطلب منك استعادة الرسائل من النسخة الاحتياطية على الهاتف (استعادة الدردشات من نسخة احتياطية محلية)، واضغط على خيار الاستعادة.

لقد انتهينا من سرد جميع المعلومات حول كيفية فتح النسخة الاحتياطية لـ WhatsApp، سواء بالنسبة لـ iPhone أو Android، وتعلمنا أيضًا كيفية الحصول على النسخ الاحتياطية بسهولة ويسر.