جدول المحتويات
- موقع دعم مصر
- كيفية التسجيل في موقع دعم مصر
- كيفية تقديم شكوى على موقع دعم مصر
- كيفية إضافة المواليد على البطاقة التموينية
- المستندات المطلوبة لإضافة المولود
- شروط إضافة المواليد على البطاقة التموينية
- تحديث البطاقات التموينية من خلال موقع دعم مصر
- كيفية معالجة الأخطاء في بيانات البطاقة التموينية على الموقع الإلكتروني
- تسجيل رقم الهاتف المحمول من خلال موقع دعم مصر
موقع دعم مصر
- قدم هذا الموقع العديد من الخدمات عليه منها تسجيل بيانات المستفيدين من البطاقة التموينية، مع إمكانية تعديل هذه البيانات في حال ولادة مولود جديد أو وفاة.
- من خلال موقع دعم مصر، يمكن تقديم شكوى من صاحب البطاقة التموينية في حال وجود أي شكوى لديه.
- هذا الموقع لا يختص بالمعلومات المتعلقة بالبطاقات التموينية فقط ولكن من خلاله يمكنك الاستفسار عن فواتير المياه والكهرباء والعديد من الخدمات الأخرى المتوفرة بالموقع.
كيفية التسجيل في موقع دعم مصر
- لتتمكن من التسجيل على موقع دعم مصر، أدخل هذا الرابط https://www.egypt.gov.eg/arabic/user/registration.aspx
- ثم اكتب جميع المعلومات المطلوبة أمامك وهذه البيانات هي اسمك ورقمك الوطني وبريدك الإلكتروني ورقم هاتفك المحمول والعنوان.
- ثم اكتب بيانات الاشتراك وهي اسم مستخدم وكلمة مرور، وبكتابة هذه البيانات ستوفر الوقت عند دخولك للموقع مرة أخرى للاستعلام عن فواتير الكهرباء أو المياه.
كيفية تقديم شكوى على موقع دعم مصر
- عندما يتوجه المواطن إلى صرف المواد الغذائية أو الخبز ويتلقى رسالة تفيد بعدم استحقاقه للدعم، يمكنه التقدم بشكوى عبر الموقع الرسمي لوزارة التموين.
- يمكنك الوصول إلى موقع وزارة التموين من هذا الرابط http://www.tamwin.com.eg/ ثم اكتب الرقم القومي الخاص بصاحب البطاقة التموينية.
- ثم اكتب رقم البطاقة التموينية والمحافظة التي تنتمي إليها، وعند دخولك الموقع ستجد أمامك سبب استبعادك من الحصول على المؤن الغذائية والخبز المدعوم.
- اكتب شكوى بناءً على السبب الذي ظهر أمامك على الشاشة، يفحص الموقع الشكوى جيدًا وإذا رأى أنك تستحق الدعم، فستتمكن من الحصول على الإمدادات والخبز مرة أخرى.
كيفية إضافة المواليد على البطاقة التموينية
- يمكنك تسجيل الدخول إلى موقع دعم مصر لتتمكن من إضافة الأطفال حديثي الولادة من سن عامين إلى سن 16 عامًا.
- بعد الدخول إلى موقع دعم مصر، انتقل إلى هذا الرابط gov.eg، وهو رابط وزارة التموين.
- ثم اكتب المعلومات الخاصة بالولادات التي تريد إضافتها مع إرفاق ملف يحتوي على جميع المستندات المطلوبة وتحميل هذا الملف على الموقع.
- بعد مرور ساعات، ستقوم وزارة التموين بتحديث هذه البيانات التي كتبتها على النظام.
المستندات المطلوبة لإضافة المولود
- نسخة من شهادة ميلاد المولود.
- نسخة من البطاقة الوطنية الخاصة بصاحب البطاقة التموينية.
- صورة من بطاقة الرقم القومي الخاصة بكل مستفيد من البطاقة التموينية.
- صورة ضوئية جديدة لصاحب البطاقة التموينية.
- نسخة من إيصال الكهرباء ويجب أن يكون حديثاً.
شروط إضافة المواليد على البطاقة التموينية
- يجب أن يولد الطفل في الفترة من 01/01/2006 إلى 31/12/2015 ولا يمكن إضافة ولادة قبل هذا التاريخ أو بعده.
- لن يتمكن حامل البطاقة من إضافة أي طفل ولد خلال هذه الفترة أو غيرها سواء ولد خلال هذه الفترة أو غيرها.
- لا يمكن إضافة أكثر من 3 مواليد إلى البطاقة.
- لمعرفة موعد إضافة المواليد يمكن التوجه إلى أقرب مكتب تموين أو عن طريق الدخول إلى موقع وزارة التموين.
تحديث البطاقات التموينية من خلال موقع دعم مصر
- يمكنك الذهاب إلى مكتب التموين الذي تنتمي إليه لتحديث بطاقتك التموينية، ويمكنك أيضًا تحديثها عبر الإنترنت عبر الإنترنت. موقع تحديث بطاقات التوريد .
- ويبلغ عدد المستفيدين من البطاقة التموينية نحو 70 مليون مواطن مصري، بينما يبلغ عدد المستفيدين من الخبز المدعم نحو 80 مليون مواطن مصري، وهناك عدد من المواطنين بحاجة لتعديل بياناتهم.
- لتتمكن من تعديل بياناتك، قم بتسجيل الدخول إلى موقع دعم مصر عبر الرابط التالي
- ثم قم بتسجيل الدخول عن طريق كتابة اسم المستخدم وكلمة المرور.
- ثم اضغط على تعديل البيانات، ثم اختر اسم المحافظة والقسم ومكتب التموين الذي تنتمي إليه واسم التاجر، ثم اكتب اسم صاحب البطاقة التموينية ورقمه الوطني.
- بعد الانتهاء من كتابة البيانات اضغط على متابعة. ستظهر بيانات البطاقة التموينية أمامك، قم بتعديل هذه البيانات وفي النهاية اضغط على حفظ ليتم تحديث البيانات على الموقع.
كيفية معالجة الأخطاء في بيانات البطاقة التموينية على الموقع الإلكتروني
- ثم اضغط على “تحديث بياناتك” واكتب رقم البطاقة التموينية.
- ثم اكتب الرقم القومي، ثم قم بإجراء التعديل الذي تريده سواء لحذف الأفراد أو إضافة أفراد أو تصحيح البيانات الخاطئة.
- ستظهر لك جميع المستفيدين وبياناتهم قبل التعديل وبعده، ثم تضغط على مسؤوليتك لتغيير هذه البيانات، ثم تضغط على حفظ البيانات.
- من أكثر الأخطاء شيوعًا التي قد توجد في البيانات كتابة الرقم الوطني بشكل غير صحيح، وفي هذه الحالة تعديله.
- وإذا قمت بكتابة الرقم الوطني مع البيانات المتعلقة ببطاقتي تموين غذائي، فيجب حذف هذا الرقم من البطاقة الخطأ.
- في حالة تكرار اسم حامل البطاقة على بطاقتي تموينية، فسيتم حذف اسمه أيضًا من البطاقة الخطأ.
- في حالة وجود نقاط دعم الخبز أقل من عدد المستفيدين، سيتم وضع علامة اختيار أمام الأفراد المراد إضافتهم للحصول على دعم الخبز.
- في حالة الحصول على سلع غذائية أقل من عدد المستفيدين، يتم تحديد الأفراد المراد إضافتهم للحصول على السلع، وعند حدوث العكس، يتم حذف الأفراد الذين لا يحصلون على المستلزمات.
- أما عن عدم وجود بطاقة التموين الخاصة بك على الموقع، فهذا يعني أنها صالحة ولا تحتاج إلى تعديل أي بيانات عليها.
تسجيل رقم الهاتف المحمول من خلال موقع دعم مصر
- يتلقى العديد من حاملي البطاقة التموينية طلبًا لتسجيل رقم جوال على موقع دعم مصر مع بيانات البطاقة التموينية، وسيتم استخدام هذا الرقم لإرسال رسائل نصية تحتوي على جميع المستجدات.
- من خلال هذا الرقم سيتم إبلاغ صاحب البطاقة التموينية بأي معلومات جديدة تتعلق بنظام الدعم، ومن خلال هذا الرقم سيتم الاتصال بك أيضًا في حال الرغبة في تحديث البيانات.
- يمكنك كتابة رقم الجوال الخاص بصاحب البطاقة التموينية أو الرقم الخاص بأحد المستفيدين.
- لإضافة رقم هاتف محمول، انتقل إلى موقع دعم مصر، ثم اكتب رقم البطاقة التموينية، وهو الرقم المكتوب على البطاقة في المقدمة.
- اكتب الرقم الوطني الذي يخص صاحب البطاقة التموينية.
- اختر اسم المحافظة التي تنتمي إليها.
- انقر فوق كلمة عرض.
- اكتب رقم الجوال الخاص بصاحب البطاقة التموينية أو الخاص بأحد المستفيدين من البطاقة التموينية، ثم اضغط على كلمة حفظ.
في ختام هذا المقال حول كيفية التسجيل في موقع دعم مصر، أود أن أشكركم على قراءته، وتحدثت عنه حول كيفية التسجيل في موقع دعم مصر، وكيفية تسجيل رقم هاتف محمول، وتحديث بيانات البطاقة التموينية من خلال الموقع.