لا أستطيع الدخول إلى حسابي في الفيس بوك كيفية حل المشكلة بالخطوات

لا يمكنني تسجيل الدخول إلى حسابي على Facebook

هناك عدد من الأسباب التي قد تؤدي إلى عدم القدرة على فتح حساب فرد على فيسبوك، ويمكننا تلخيص هذه الأسباب على النحو التالي:

• أصبح تطبيق Facebook قديمًا وبالتالي لا يمكن فتحه في المقام الأول، وفي هذه الحالة يجب تحديثه أو حذفه وإعادة تنزيله مرة أخرى.
• كلمة المرور أو البريد الإلكتروني أو رقم الهاتف الذي قمت بالتسجيل وإدخاله لأول مرة غير صحيح وبالتالي لن يتم فتح الحساب.
• تم اختراق الحساب الخاص على Facebook.
• تم تعليق الحساب من قبل إدارة Facebook لأسباب معينة.

كيفية حل مشكلة عدم فتح حساب على الفيس بوك

يقدم لنا Facebook طرقًا لحل أي مشكلة يواجهها المستخدم أثناء استخدام موقع أو تطبيق Facebook، بما في ذلك عدم قدرته على فتح حساب، ويمكننا معًا تحديد هذه الحلول:

• يجب التأكد أولاً من أن الهاتف المحمول أو الكمبيوتر المستخدم لاسترداد الحساب قد تم استخدامه بالفعل.
• هذا يجب أن يفتح الرابط كوم / تسجيل الدخول / تحديد وإدخال جميع البيانات اللازمة فيه والتي تبدأ بوضع البريد الإلكتروني أو رقم الهاتف الذي تم إنشاء الحساب من خلاله.

• في حالة عدم قبول Facebook للتسجيل باستخدام كلمة المرور الحالية، فهذا يعني إما أن كلمة المرور خاطئة أو أنها لا تعمل نتيجة محاولة الاختراق، على سبيل المثال.
• في هذه الحالة، تتم إعادة تعيين كلمة مرور جديدة عن طريق اختيار الإعدادات من المثلث الموجود في الزاوية اليسرى العليا لأي صفحة Facebook.
• اختر خيار الأمان وقم بتسجيل الدخول، ثم اختر كلمة التغيير بجوار تغيير كلمة المرور، واكتب كلمة المرور الحالية والجديدة أثناء حفظ التغييرات.
• في حال نسيت كلمة المرور الخاصة بك، اختر الخيار هل نسيت كلمة المرور؟ واتبع التعليمات التي تظهر، مع ضرورة أن يكون البريد الإلكتروني صالحًا وأنه يمكنك الوصول إليه لمعرفة كلمة المرور القديمة التي يرسلها قسم الدعم كرسالة إلى بريدك.

• في حالة عدم تمكنك من الوصول إلى البريد الإلكتروني، يمكنك استخدام الحساب باستخدام بريد أو رقم هاتف بديل.
• يفتح الرابط كوم / تسجيل الدخول / تحديد من أجل التعرف على المعلومات البديلة واتباع التعليمات الموجودة بداخلها، بشرط أن يتم الاستخدام من خلال هاتف محمول أو جهاز كمبيوتر قمت بتسجيل الدخول به مسبقًا.
• إذا قمت بالتسجيل في Facebook باستخدام بريد إلكتروني، فاتصل بمزود خدمة البريد الإلكتروني، وستجد على شاشة تسجيل الدخول الخاصة به خيارًا هل تواجه مشكلة في تسجيل الدخول؟ يتم اختيارهم واتباع التعليمات.

• إذا لم تتمكن أيضًا من الوصول إلى حسابك من خلال صفحة “العثور على حسابك”، فيمكنك أن تطلب من أحد المعارف أو الأصدقاء الوصول إلى ملف التعريف الخاص بك وإرسال عنوان البريد الإلكتروني أو رقم الهاتف الموجود في حول في قسم معلومات الاتصال.
• يمكنك أيضًا تجربة اسم المستخدم الخاص بك الذي يظهر في عنوان URL لصفحة ملفك الشخصي، أو اطلبه من صديق في حالة عدم معرفتك به.
• على سبيل المثال، جرب كل بريد إلكتروني أو هاتف محمول قمت بالتسجيل فيه على Facebook ونسيته.

• ربما تم تعطيل حسابك على Facebook من قبل إدارة Facebook نفسها لعدة أسباب، إما نشر محتوى مخالف لسياسات Facebook، أو انتحال شخصية شخص آخر، أو استخدام اسم مزيف، أو اتباع سلوك غير مصرح به، أو الاتصال بالآخرين بغرض الإعلان أو الترويج أو المضايقة و وبالتالي تعدد التقارير أو التقارير التي تكون ضدك.
• إذا تم إلغاء تنشيط حسابك على Facebook من قبل إدارة Facebook لأي من الأسباب المذكورة سابقًا، فسيتم إرسال رسالة إليك بمجرد محاولة فتح الحساب تفيد بتعطيل حسابك.
• إذا لم تكن قد تلقيت رسالة مثل هذه، فمن المرجح أن المشكلة هي شيء آخر غير إلغاء تنشيط الحساب.

• قد يكون سبب عدم قدرتك على الوصول إلى حسابك على Facebook هو أن شخصًا ما اخترق حسابك، لذلك إذا لاحظت أنت أو أحد أقاربك أو أصدقائك أي تغيير في بياناتك الشخصية أو أي محتوى غريب على حسابك أو أن البريد الإلكتروني الذي أدخلته قد تغير، فهذا يعني حدوث اختراق.
• في هذه الحالة، يجب عليك الوصول إلى هذا الرابط لتأمين حسابك مرة أخرى https://www.facebook.com/hacked

من خلال مقالنا هذا حاولنا بكل ما في وسعنا أن نوفر لك المعلومات والحلول اللازمة لمشكلة لا أستطيع الوصول إلى حسابي على Facebook، وفي حالة وجود أي مشكلة أخرى، فمن الأفضل أن تتواصل مع Facebook الإدارة وشرح المشكلة لهم، وسيقومون بحلها لك في أسرع وقت ممكن.