جدول المحتويات
صيغة رقم الجوال في حساب المواطن
- تنسيق رقم الهاتف المحمول يخلو من الرقم الدولي، مما يعني أنه يبدأ بـ 05.
- إنه الشكل العادي والمعروف لكتابة رقم الهاتف المحمول، والرقم مكتوب من اليسار إلى اليمين.
تغيير رقم الجوال في حساب المواطن
بعد معرفة شكل رقم الجوال في حساب المواطن يمكنك تغيير رقم الجوال بطريقة سهلة. في حال ضياع هاتفك أو سرقته أو اضطررت لتغيير رقم الهاتف لظروف أخرى كثيرة، تقدم المنصة خدمة تغيير رقم الهاتف لجميع المستفيدين من حساب المواطن.
هاتف تحديث حساب المواطن
هناك عدة خطوات عليك القيام بها لتغيير رقم الهاتف الخاص بحساب المواطن وهي كالآتي:
- يجب تسجيل الدخول إلى موقع حساب المواطن من خلال الرابط: https://www.ca.gov.sa/
- ثم قم بتسجيل الدخول إلى الموقع واكتب البيانات المطلوبة منك، مثل كلمة المرور ورقم الهوية وكذلك رمز التحقق.
- ثم اضغط على زر الإدخال، وسيتم إرسال كلمة مرور مؤقتة إلى هاتفك. ادخال.
- بعد ذلك، تظهر قائمة على صفحتك أعلى الصفحة، انقر على خيار “بيانات المستفيد”.
- ثم اضغط على تغيير رقم الهاتف المحمول.
- بعد ذلك تظهر لك المربعات، اكتب المعلومات المطلوبة في كل حقل مثل رقم الجوال الجديد، ورقم الهوية، وغيرها.
- ثم انقر فوق تغيير.
حساب المواطن الموحد
- يوجد رقم موحد لتلقي الشكاوى أو تلقي أي استفسارات حول حساب المواطن.
- سيكون هذا الرقم متاحًا للرد من الساعة 8 صباحًا حتى الساعة 10 مساءً من خلال هذا الرقم
رقم خدمة عملاء حساب المواطن
هناك أكثر من طريقة للتواصل مع حساب خدمة العملاء للمواطن وهي كالتالي:
- الرقم 19912 وهذا الرقم مخصص لتلقي شكاوى المستفيدين من حساب المواطن.
- او من خلال الموقع يسمع صوتك من خلال الرابط https://urv.can.gov.sa/urv
- او من خلال استقبال الرسائل من العملاء على الرابط https://portal.can.gov.sa/contact
- كما يمكنك التواصل مع حساب المواطن عبر تويتر على https://twitter.com/Citizen_care
تغيير رقمي في حساب المواطن
لتغيير رقمك في حساب المواطن هناك عدد من الخطوات وهي:
- تسجيل الدخول إلى موقع حساب المواطن.
- افتح القائمة الرئيسية.
- اضغط على معلومات المستفيد.
- ثم اضغط على خيار تغيير رقم الهاتف المحمول.
- ثم اكتب المعلومات المطلوبة واضغط على زر التغيير.
لقد نسيت كلمة المرور لحساب المواطن
لا تخف من نسيان كلمة المرور الخاصة بحسابك في حساب المواطن، حيث يمكنك استعادتها بسهولة وبسهولة من خلال عدد من الخطوات على النحو التالي:
- يوجد رابط تحتاج فقط للنقر عليه https://eservices.ca.gov.sa/#/reset-password
- ثم يُطلب منك إدخال مجموعة من البيانات مثل رقم الهوية وتاريخ انتهاء صلاحيتها وتاريخ ميلادك في العام الهجري.
- ثم اضغط على استعادة.
- وبالتالي، سيتم استرداد حسابك ولن يتم فقد أي شيء من بياناتك، لذلك لا داعي للقلق بشأن نسيان كلمة المرور.
في نهاية المقال شرحنا لكم معادلة رقم الجوال في حساب المواطن، وكيفية الوصول إلى حسابك في حساب المواطن، وكيفية تغيير رقم الهاتف، ولا داعي للخوف أو القلق عند نسيت كلمة المرور لأنه يمكنك استرجاعها بخطوات سهلة وبسيطة.