جدول المحتويات
عن شركة stc
- تأسست شركة الاتصالات السعودية بموجب قرار مجلس الوزراء رقم 171 بتاريخ 9 سبتمبر 2002، وهي شركة اتصالات سعودية تقدم خدماتها في جميع أنحاء المملكة. تسعى stc دائمًا إلى تقديم عروض وميزات جديدة تخدم المستهلكين.
- تقدم الشركة العديد من الخدمات الرقمية في مجالات الاتصالات وتقنية المعلومات والمدفوعات الرقمية والوسائط الرقمية والأمن السيبراني وغيرها من المجالات.
- stc هي الشركة الوطنية الرائدة في تقديم خدمات الاتصالات المتكاملة داخل المملكة العربية السعودية، لأن الشركة تواكب كل التطورات والتطورات التقنية في مجال الاتصالات، لأن هدفها الأساسي هو تلبية احتياجات العملاء على أوسع نطاق.
- تبنت stc استراتيجية (طليعة) تهدف إلى تعزيز ودعم الشركة بطريقة تنافسية تسعى إليها من خلال تنفيذ استراتيجيات تساعدها في الوصول إلى الأهداف التي تسعى إليها.
- تتنوع القطاعات التي تخدمها stc، بما في ذلك: الخدمات للقطاع الفردي، والخدمات للقطاع السكني، والخدمات لقطاع الأعمال، والناقلين والمشغلين.
- يبلغ عدد المشتركين في خدمات الجوال من stc حوالي 81٪ من إجمالي عدد مشتركي الاتصالات السعودية. هذه النسبة تحقق نجاح الشركة بنسبة 73٪ من إجمالي إيراداتها.
كيفية تحويل المكالمات إلى stc
تعد خدمة تحويل المكالمات من أبرز الخدمات التي تقدمها شركة الاتصالات السعودية لعملائها. تتمثل طريقة تحويل المكالمات لـ stc في النقاط التالية:
- في البداية يجب عليك الاتصال بمركز الخدمة المعتمد من شركة الاتصالات السعودية (909).
- اتصل على (16000000) لتهيئة بريدك الصوتي.
- التحويل في حالة عدم الرد: (* 61 * 1111 #)
- لإلغاء التحويل: (# 61 #)
- التحويل عند الانشغال: (* 67 * 1111 #)
- (لإلغاء التحويل: (# 67 #)
- في حالة التحويل المباشر: (* 21 * 1111 #)
- إلغاء التحويل: (# 21 #) – يمكنك الاستفادة من الخيارين (في حالة عدم الرد + في حالة الخط مشغول) معًا عن طريق إدخالهما بالتتابع.
- لاحظ أن اتجاه البرمجة من اليسار إلى اليمين.
إلغاء تحويل المكالمات من stc
طريقة إلغاء تحويل المكالمات من stc كالتالي:
- لإلغاء التحويل في حالة انشغال الخط اتصل على الرقم التالي: (# 67 #).
- إلغاء الحوالة في حالة التحويل المباشر يسمى الرقم: (# 21 #).
خدمة البريد الصوتي
- تتيح لك هذه الخدمة الرد عبر البريد الصوتي للمتصل حتى يتمكن المتصل من ترك رسالة في حالة عدم رد المتصل عليه أو إذا كان هاتفه مشغولاً.
- تتميز هذه الخدمة بحقيقة أنها تجعل المستهلك لا يفقد أي مكالمات واردة له، والقدرة على التعامل مع صندوق البريد الصوتي داخل المملكة وخارجها، وتذكير المشترك بالرسائل الصوتية في المربع، وتحديد وقت الرسائل. مع الوقت والتاريخ.
- الاشتراك في هذه الخدمة مجاني كل شهر، لكن المستهلك يدفع ثمن مكالماته العادية عندما يستمع إلى البريد الصوتي من الخط الأرضي، حسب الباقة الخاصة بهاتفك.
كيفية الاستماع إلى رسائل البريد الصوتي
لكل من يريد معرفة كيفية الاستماع إلى رسائل البريد الصوتي عليها باتباع ما يلي:
- في حالة وجود رسالة واردة في البريد الصوتي الخاص بك، سوف تسمع نغمة متقطعة، وهي إشارة إلى وجود رسالة في البريد الوارد.
- يتم الاستماع للرسالة المسجلة في البريد الوارد بالاتصال على الرقم 16000000 وهذا الرقم من خلال جوالك. إذا كان من هاتف أو هاتف محمول آخر، يتم استدعاء الرقم 16010000.
رقم تحويل المكالمات من stc موجود بالفعل
- خدمة “محمد سوا” الإضافية هي إحدى الخدمات المميزة التي تتيح لك معرفة المكالمات الواردة التي تم استقبالها لك في حال انشغال الخط أو إذا كان الخط خارج التغطية أو مغلق. يُعرف ذلك عن طريق إرسال رسالة إليك بعد أن تحتوي الشبكة على جميع البيانات الموجودة في المكالمات. التي تم استلامها لك.
- يتم الاشتراك في الخدمة عن طريق الدخول إلى موقع الشركة والاشتراك المباشر في الخدمة.
- أو يتم إجراء المكالمة من هاتفك الذكي عن طريق إدخال الرمز # 4000 * 62 * ثم الاتصال.
- يمكن إلغاء رمز الخدمة بالاتصال على ## 62 #.
مزيد من المعلومات حول خدمات stc لتحويل المكالمات
لمن يرغب في الحصول على مزيد من المعلومات حول خدمات شركة stc لتحويل المكالمات يجب أن يتوفر لديه ما يلي:
- اتصل بمدير حسابك.
- زيارة أحد مكاتب المبيعات بالمملكة.
- اتصل بالرقم الثابت 909.
الآن وقد أوضحنا لك طريقة إلغاء تحويل المكالمات من stc وتعرّفنا على خدمة البريد الصوتي التي تقدمها stc وكيفية الاشتراك بها بالتفصيل وكيفية إلغاء الاشتراك منها وكيفية الاستماع إليها. البريد الصوتي وتكاليف الخدمة في النهاية نتمنى ان يكون الموضوع قد نال اعجابكم.