الاستعلام عن فاتورة الغاز بالرقم القومي 2024

Question

Accepted Answer

استعلام عن فاتورة الغاز بالرقم الوطني 2024

منذ أن بدأ ظهور فيروس كورونا حرصت الدولة المصرية على اتخاذ كافة الإجراءات التي تمنع انتشار الفيروس في الدولة، وكان على رأس هذه الإجراءات تقليل التجمعات، لذلك قامت بتفعيل المواقع الإلكترونية للاستعلام عن جميع الخدمات. ويمكن الاستعلام عن فاتورة الغاز برقم القومية 2024 من خلال الخطوات التالية:

يجب تسجيل الدخول إلى موقع شركة الغاز المستفسر عبر الرابط
ثم حدد المنطقة السكانية التي تنتمي إليها.
بعد ذلك نختار طريقة الاستعلام عن الرقم القومي.
بعد اختيار الرقم الوطني سيظهر مكان مكون من 14 حرفًا لكتابة الرقم الوطني.
ثم الضغط على ايقونة عرض الفاتورة ثم تظهر فاتورة الاستهلاك الشهري للغاز الطبيعي.

الاستفسار عن فاتورة الغاز عن طريق رقم الهاتف

إلى جانب طريقة الاستعلام عن فاتورة الغاز بالرقم الوطني 2024، كما يمكن الاستعلام عنها عبر رقم الهاتف باتباع الخطوات التالية:

قم بتسجيل الدخول إلى موقع شركة الغاز المنزلي.
ثم نختار رقم الهاتف للاستعلام عن الفاتورة.
نقوم بكتابة رقم الهاتف المسجل في بيانات صاحب الفاتورة لدى شركة الغاز.
ثم انقر فوق العرض لعرض فاتورة الغاز التي لا تستغرق وقتًا لعرضها.

الاستعلام عن فاتورة الغاز من خلال رقم المشترك

الآن أصبح الاستعلام عن فاتورة أسهل مما كان عليه في الماضي، حيث أن الاستعلام عن فاتورة لا يستغرق سوى بضع ثوانٍ من المنزل، وذلك من خلال الخطوات التالية:

قم بتسجيل الدخول إلى الشركة من خلال موقعها الرسمي.
بعد ذلك نختار رقم المشترك.
ثم نقوم بكتابة البيانات المطلوبة وهي عبارة عن مجموعة من الخلايا الفارغة يتم كتابة البيانات المطلوبة فوقها مثل رقم المبنى ورقم الحي ورقم الجزء والقطاع وغيرها من البيانات.
أخيرًا، انقر فوق "معرفة الفاتورة" لتظهر على الشاشة.

خطوات تسجيل قراءة عداد الغاز الطبيعي

تسجيل قراءة عداد الغاز ضروري لكل مستخدم للغاز المنزلي، بحيث لا يحدث تراكم في فواتير الغاز أو الشركة التي تحتسب متوسط ​​الاستهلاك، وتحث الشركة المواطنين على تسجيل قراءة عداد الغاز المنزلي من خلال طرق التسجيل المتاحة، وهي كما يلي:

يمكن لكل مستخدم غاز قراءة العداد وتسجيله من بداية الشهر وحتى منتصف الشهر.
هناك أكثر من طريقة لتسجيل القراءة في الشركة منها كتابة القراءة وتقديمها إلى جامع الفاتورة لتسجيلها.
كما يمكن التسجيل من خلال موقع الشركة الإلكتروني، وهي الطريقة الأكثر استخدامًا في الفترة الحالية في ظل انتشار الفيروس.

يمكن للمستهلك تسجيل القراءة من خلال موقع الشركة من خلال الخطوات البسيطة التالية:

أولاً، يجب أن يعرف المستهلك اسم الشركة التي ينتسب إليها بالمنطقة التي يعيش فيها، حيث توجد أربع شركات غاز طبيعي في مصر تابعة لوزارة البترول.
وذلك لعدم تسجيل القراءة في شركة أخرى غير الشركة التابعة لها، حيث أن كل شركة معنية بمجموعة من المناطق المأهولة بالسكان.
ثم سيتم تسجيل دخولك إلى موقع الشركة.
ثم اكتب البيانات في المربع الفارغ الذي يظهر على الشاشة.
تكتب رقم الشقة والمبنى واسم المحافظة التي تعيش فيها وكذلك القطاع والمنطقة.
ثم قم بتسجيل اسم المشترك.
نختار قراءة العداد، ثم إدخال الرقم المكون من خمسة أرقام داخل العداد.
وبالتالي، تم تسجيل قراءة استهلاك عداد الغاز بنجاح داخل الشركة.

أسعار رقائق الغاز الطبيعي في مصر

يرغب العديد من مستخدمي الغاز المنزلي في معرفة كيفية احتساب استهلاك الغاز، خاصة بعد تريندات الأخير في أسعار الغاز، حيث قسمت الحكومة استهلاك الغاز إلى ثلاث شرائح وهي كالتالي:

الشريحة الأولى

يُحسب استهلاك الغاز بسعر 2.35 للفرد الذي يقل استهلاكه من الغاز عن 30 مترًا.  عدد أمتار استهلاك الغاز مضروبًا في تسعير الشريحة الأولى.

الشريحة الثانية

كل من كان استهلاكه أكثر من 30 مترًا، حتى 70 مترًا من الغاز، بسعر 3.10 جنيهًا، سيتم تضمينه في هذه الشريحة، ويتم حسابه بنفس طريقة احتسابه السابق مع تغيير مضاعفة السعر.

الشريحة الثالثة

إنه الجزء الأعلى سعرًا من حيث الاستهلاك.  سعر عداد الغاز 3.60 جنيه لمن يزيد استهلاكه في الشهر عن 70 متراً.

كيفية دفع فاتورة الغاز الطبيعي

تتعدد طرق سداد فاتورة الغاز الطبيعي ومنها ما يلي:

يمكن السداد من خلال الطريقة المعتادة للدفع المباشر لجامع الغاز الذي يأتي إلى المنزل أو الدفع في مقر الشركة.
كما يمكن الدفع عبر الإنترنت، بعد إعلان شركات الغاز عن إمكانية دفع الفاتورة الشهرية عبر الإنترنت، خاصة في الفترة التي فرضت فيها الدولة حظر تجول بسبب تأثير فيروس كورونا.
كما أدى إلى قيام الشركة بتفعيل الدفع عبر الإنترنت كجزء من الإجراءات التي تتبعها الدولة للحد من الفيروس والحفاظ على سلامة المواطن.
لذلك قامت الشركة بإنشاء تطبيق على الهاتف المحمول يمكن الدفع من خلاله.
أيضا، يتم الدفع من خلال فودافون كاش من خلال أقرب فرع.
يتم الدفع من خلال خدمة فوري وهي من أسهل الطرق ويفضلها الكثير من المستخدمين للدفع حيث يقوم المستهلك بإدخال كود الفاتورة في الجهاز ثم يقوم بدفع قيمتها.
وكذلك الدفع عن طريق حساب بنك مصر وجهاز الأمن والمصاري.

إجراءات التعاقد على توريد الغاز للمنازل

يمكن التقديم على الغاز بسهولة سواء من مقر الشركة أو من خلال التطبيق الإلكتروني من موقع الشركة الإلكتروني ولكن عند التقديم يجب أن يعرف مقدم الطلب اسم الشركة التابعة لها حيث يوجد أربع شركات غاز في مصر تابعة. لوزارة البترول وهي كالتالي:

شركة ناتجاس

تختص هذه الشركة بمنطقة المقطم ومدينة السلام والسادس من أكتوبر ومحافظة البحيرة.

شركة تاون جاس

تغطي هذه الشركة عدد كبير من مدن محافظة القاهرة مثل دار السلام والمعادي ومدينة نصر والزاوية الحمراء ومصر الجديدة والغيرة، باستثناء بعض المناطق التابعة لشركات أخرى، كما أنها تغطي بعض المناطق في محافظة الجيزة، وتعمل هذه الشركة أيضًا في الإسكندرية والإسماعيلية وبورسعيد.

شركة غاز القاهرة

وتضم العاصمة الإدارية الجديدة، والمدن، وبدر، ومصر الجديدة، وجبل الأصفر، والمستقبل، ومحافظة الشرقية.

شركة غاز مصر

ويغطي محافظة الإسماعيلية والقاهرة والمنوفية والإسكندرية والدقهلية وأسوان والغربية والأقصر والشرقية، وبعد تحديد الشخص للشركة التابعة يمكنه تقديم طلب تركيب غاز من خلال الخطوات التالية:

قام بتسجيل الدخول إلى الشركة التابعة لمكان تركيب الغاز الطبيعي.
كتابة الاسم الكامل لمقدم الطلب.
ثم اختر المنطقة التي يعيش فيها.
ثم يكتب العنوان بالتفصيل بعلامة مميزة بجانب العقار.
اكتب رقم الهاتف المحمول لمقدم الطلب.
واختيار نوع الدواء الذي يدخل فيه الغاز.
يجب كتابة بريد إلكتروني تم التحقق منه من أجل التواصل مع الشركة من خلاله.
ثم اختر نوع الهوية سواء كان الرقم القومي أو جواز السفر أو البطاقة العسكرية أو رخصة القيادة.
اكتب رقم التعريف الشخصي الذي تم اختياره.
إرفاق المستندات المطلوبة وهي صورة من إثبات الهوية ونسخة من عقد العقار.  في حالة الأقساط إرفاق إيصال كهرباء حديث ونسخة من نموذج عقد التقسيط.
أخيرًا، انقر فوق "إرسال".

طرق تقديم شكاوى الغاز الطبيعي

في حالة عدم معرفة الاستعلام عن فاتورة الغاز بالرقم الوطني 2024، أو حدوث خطأ في القراءة، يمكن تقديم شكوى للشركة بإحدى الطرق التالية:

يمكنك التوجه لمقر الشركة وتقديم الشكوى للمسؤولين عن تلقي الشكاوي.
يمكن أيضًا تقديم شكوى عبر موقع الشركة الإلكتروني.
أو أرسلها عن طريق التواصل مع خدمة عملاء الشركة.

بعد تحديد طرق الاستعلام عن فاتورة الغاز بالرقم الوطني 2024، يجب تسجيل القراءة بشكل صحيح خلال الفترة المحددة لذلك، لتجنب عدم وجود خطأ في فاتورة الغاز الطبيعي الشهرية، ويجب ترشيد الاستهلاك لتجنب دخول الشريحة الثالثة.