جدول المحتويات
كيف تعرف رقم فودافون الخاص بك
عادة ما ينسى الناس أرقامهم ويصعب عليهم حفظها، خاصة إذا كان الخط جديدًا، لذلك تقدم فودافون خدمة مميزة لعملائها وهي معرفة الرقم من خلال كود بسيط جدًا، ولا يتطلب الكثير من الوقت لكتابته.
تقدم فودافون العديد من العروض الخاصة مثل الرسائل والمكالمات وباقات الإنترنت .. تعرفها كلها من خلال بعض الأكواد التي تمكنك من الوصول إلى هذه الخدمات والعروض بسهولة.
حول فودافون مصر
تم إطلاق شركة فودافون مصر عام 1998، وكان يطلق عليها في ذلك الوقت اسم Egypt Phone for Communications Click GSM في الماضي، وعند العمل في السوق المصري كان يطلق عليها اسم مشغل الهاتف المحمول الثاني، وجاء ذلك باتفاق بين Vodafone International و Air H بالإضافة إلى بعض الشركاء المحليين والدوليين.
في عام 1999، استحوذت Vodafone على حصة Air H، وفي عام 2002 استحوذت على حصة الشريك الفرنسي الدولي Vivendi، وفي يناير 2002 غيرت الاسم من ClickGS إلى Vodafone Egypt.
في عام 2007، أصبح المساهمون في شركة فودافون مصر فودافون بنسبة 54.93٪، و 0.13٪ مخصصة للتداول الحر، و 44.94٪ مخصصة للمصرية للاتصالات.
سعي فودافون المستمر للتوسع في تقديم الخدمات والعروض الصوتية وتقديم خدمة الإنترنت للهواتف المحمولة جعلها استحوذت على شركة راية للاتصالات في يونيو من عام 2007، حيث قامت بدمج الخدمات التي تقدمها مجموعة فودافون مصر في مجال الاتصالات المتنقلة وخدمات راية للاتصالات. شركة متخصصة في مجال نقل البيانات لحلول الخطوط الثابتة والشركات.
استحوذت شركة Vodafone Egypt أيضًا على مجموعة Sarmadi Group في عام 2008، والتي تم إطلاقها في عام 2001 والتي نمت وتطورت للتحكم في مواقع وخدمات الإنترنت الثابت أو المحمول، وأصبح السرمدي المزود الرئيسي لخدمات الإنترنت لشركة Vodafone Egypt.
تعرف على رقم فودافون الخاص بك
تتيح فودافون مصر لعملائها معرفة رقم فودافون بطريقة سهلة في حالة نسيان رقم خطك، وذلك دون الذهاب إلى فروع فودافون أو الاضطرار إلى الاتصال بخدمة عملاء الشركة، وذلك من خلال رمز صغير وبعض الخطوات السهلة:
- أدخل رمز Vodafone * 878 # من اليسار إلى اليمين، حيث تبدأ بالنجمة وتنتهي عند العداد.
- بعد كتابة الرمز، انقر فوق زر الاتصال على هاتفك.
- سيظهر رقم هاتفك.
تقدم الشركة هذه الخدمة مجانا لعملائها.
كيف تحصل على رصيد من فودافون
إذا كنت بحاجة إلى رصيد في خطك بسرعة، يمكنك الاقتراض بقيم محددة من الشركة ودفعها عند شحن خطك، وهذا بطريقة سهلة وبسيطة باتباع الخطوات التالية:
- أدخل الرمز * 878 # 3 من اليسار إلى اليمين، حيث يبدأ بالنجمة وينتهي بكود النافذة.
- انقر على زر الاتصال المخصص على هاتفك المحمول.
- سيتم إرسال رسالة نصية تحتوي على القيمة التي اقترضتها من الشركة.
خدمة العملاء في فودافون مصر
فودافون لديها عملاء في جميع أنحاء مصر، لذا فهي تعمل على رعاية عملائها وتقديم أفضل خدمة لهم، وذلك من خلال تقديم خدمة العملاء وهذا لحل المشاكل التي قد يواجهونها أو لتمكينهم من الاستفسار عن أي شيء يتعلق بالخط. والعروض المتوفرة عليها، وتوفر الشركة مجموعة من الأرقام التي تمكن العميل من التواصل مع خدمة العملاء بسهولة من خلال:
- اتصل بـ 888 من أي خط فودافون.
- إذا كنت ترغب في الاتصال بخدمة العملاء من خلال شبكة أخرى، يمكنك الاتصال بهذا الرقم 16888
- يمكنك التواصل معهم من الخط الأرضي على الرقم 0225292888
- يمكن الاتصال بخدمة عملاء فودافون من أي مكان في العالم من خلال الرقم 00201001888888
خطوات معرفة رقم فودافون لاجهزة الاندرويد
يمكن لعملاء Vodafone الذين يستخدمون أجهزة Android الذكية العثور على رقم الخط من خلال إعدادات الجهاز بطريقة سهلة باتباع الخطوات التالية:
- انقر فوق رمز إعدادات الجهاز لهاتفك.
- اختر كلمة (حول) إذا كان هاتفك باللغة العربية أو (حول) إذا كان هاتفك باللغة الإنجليزية.
- انقر فوق تحديد الحالة.
- سترى جميع معلومات شبكة فودافون على هاتفك.
- سيتم كتابة رقم هاتفك أسفل حقل رقم الهاتف.
كيف تعرف رقم فودافون بالاسم
إذا كنت شخصًا يتلقى بعض المكالمات من أرقام مجهولة، وتريد معرفة اسم صاحب هذا الرقم، يمكنك بسهولة معرفة الاسم عن طريق تثبيت بعض التطبيقات على هاتفك الذكي، وأكثر هذه التطبيقات فاعلية هو Truecaller التي تدعم هذه الخدمة مجانًا، يمكنك فقط إدخال الرقم في حقل البحث، ثم النقر فوق زر البحث، وسيظهر اسم صاحب الرقم.
بعض خدمات فودافون مصر
لا تقتصر الخدمات في فودافون على معرفتك برقمك فقط، بل هي شركة متنوعة وكبيرة تقدم العديد من الخدمات المميزة، وهي:
- تعرف على الرصيد المتبقي بعد انتهاء المكالمة
- نغمة الاتصال
- تحويل الرصيد .. اقتراض الرصيد
- القدرة على دفع الفواتير عبر الإنترنت
- خدمة الدفع الذكية
- فودافون كاش.
حول خدمة فودافون كاش
خدمة فودافون كاش عبارة عن محفظة الكترونية على هاتفك، ويمكنك ترك النقود فيها أو سحبها أو حتى تحويلها لأي شخص داخل مصر، وتوفر فرصة لاستخدامها في أي وقت ومن أي مكان بنقرة بسيطة. من زر.
يمكنك الاشتراك في فودافون كاش باتباع الخطوات التالية:
- قم بزيارة أقرب فرع فودافون.
- يجب أن يكون لديك هوية صالحة لا تقبل منتهية الصلاحية بأي شكل من الأشكال.
يمكنك العثور على أقرب فرع لشركة Vodafone باستخدام الرمز # 9 * 9 * وستصلك رسالة نصية تحتوي على عنوان الفرع.
قم بإنشاء كلمة مرور لفودافون
ستتلقى رسالة نصية لتأكيد اشتراكك، وسيُطلب منك إدخال كلمة مرور مكونة من 6 أرقام لحسابك عبر الرمز * 9 * 5 #
إذا فقدت كلمة المرور الخاصة بك، يمكنك تغييرها بالرمز * 9 * 2 # واتباع الخطوات التي تظهر.
بعض أكواد خدمة فودافون
- للاستعلام عن رصيدك: * 868 * 1 #
- أنظمة فودافون: 880
- خدمة عملاء فودافون: 888
- التاريخ والوقت: * 100 #
- آخر مكالمة: * 150 #
- خدمة مباشرة: * 888 * 4 #
- خدمة التجوال: * 888 * 5 #
- شكرا: # 3 *
- نغمة المكالمة: 5555
- إلغاء الرسائل الإخبارية: 999
- اتصل بي شكرا: * 505 *
كيف تتعرف على رقم فودافون اصبح سهلا جدا ويمكنك التعرف عليه بنقرة بسيطة على الكود الذي خصصته فودافون وهو # 878 * من اليسار الى اليمين بحيث تكون البداية رمز النجمة والنهاية هو كود النافذة، فودافون تقدم العديد من العروض المختلفة والمميزة التي قمنا بها اعرض كافة التفاصيل حول العروض وأكوادها في هذا المقال.