جدول المحتويات
- معرفة الأرقام المسجلة بإسمي من خلال السجل المدني
- الارقام المسجلة باسمي stc
- خدمة My Numbers Communications Authority
- استعلام عن فاتورة stc برقم الهوية
- 1. كيفية الدخول إلى موقع الشركة
- 2. طريقة تسجيل وكتابة البيانات
- 3. الاستفسار عن الفاتورة لدى stc
- خدمة تحويل الرصيد من stc
- خطوات تحويل الرصيد
- معرفة رقم الجوال من خدمة Arqami
معرفة الأرقام المسجلة بإسمي من خلال السجل المدني
- حرصا من الهيئة السعودية للاتصالات وتقنية المعلومات على أهمية سلامة وخصوصية المواطنين، قامت بالتنسيق مع أكثر من شركة اتصالات.
- لذلك وضعوا معًا آليات معينة تتيح للمستخدم معرفة عدد مقاطع الاتصال التي تم تسجيلها باسمه دون علم.
- لعملاء موبايلي لمعرفة الارقام المسجلة باسمهم ارسل رسالة نصية على الرقم 616166.
- أما عملاء زين فعليهم إرسال رسالة نصية إلى 700123.
- يقوم عملاء شركة الاتصالات السعودية بإرسال رسالة نصية تحتوي على الرمز 9988 إلى الرقم 900.
- سيرسل عملاء Lebara Telecom رسالة نصية قصيرة تحتوي على معرف الأحرف إلى 1755.
- يجب على عملاء Virgin Communications إرسال رسالة نصية إلى 309985.
الارقام المسجلة باسمي stc
- يمكنك الاستعلام عن الأرقام التي تم تسجيلها باسمك لدى stc أو أي شركة أخرى من خلال رقم الهوية الخاص بك.
- أدخل الصفحة الرسمية لخدمة أرقامي.
- وفي المكان المخصص لبيانات الاستعلام، اكتب رقم الهوية الخاص بك.
- ثم اكتب رقم الهاتف المسجل على هويتك.
- إذا لم يكن لديك هاتف مسجّل في المعرّف، فيجب النقر فوق المربع الذي يشير إلى أنه ليس لديك هاتف محمول.
- ثم اكتب معلومات هويتك.
- أعد كتابة الرمز المرئي أمامك.
- أخيرًا، انقر فوق “استعلام”.
- سترى جميع الأرقام التي تم تسجيلها برقم الهوية الخاص بك.
خدمة My Numbers Communications Authority
- من خلال هذه الخدمة يمكن للمستخدم الاطلاع على تفاصيل الأرقام والشرائح التي تم تسجيلها باسمه ورقم هويته.
- تأتي هذه الخدمة حفاظًا على خصوصية المستخدم ومنع إساءة استخدام هويته من قبل أي شخص آخر، ولمنع تسجيل أي شرائح بهويته دون علمه.
- لمعرفة الأرقام المسجلة باسم المستخدم يكتب رقم هويته ورقم الهاتف المسجل بنفس المعرف.
- أو بإدخال بيانات هويته وسيتم عرض أي أرقام مسجلة برقم هويته.
- إذا وجد المستخدم أرقامه المسجلة دون علمه، أو إذا اعترض على نتيجة المعلومات الموجودة على الموقع، فعليه تقديم شكوى.
- تكون هذه الشكوى على موقع الهيئة أو على تطبيق الهيئة بالأجهزة الذكية وتحدد نوع الشكوى المناسب.
- ويقوم بكتابة تفاصيل الرقم موضوع الاعتراض، وإذا لم يكتمل الحل خلال 5 أيام، يمكن للعميل تصعيد شكواه إلى السلطة.
استعلام عن فاتورة stc برقم الهوية
- تعد شركة الاتصالات السعودية من أشهر وأفضل الشركات في المملكة العربية السعودية، وهي من أقدم الشركات في المملكة العربية السعودية، وهي موجودة منذ أكثر من 15 عامًا.
- تقدم هذه الشركة العديد من الخدمات ومنها خدمة معرفة فاتورتك.
- للاستعلام عن الفاتورة عليك القيام بثلاث خطوات وسأدرجها بالتفصيل.
1. كيفية الدخول إلى موقع الشركة
- قم بتسجيل الدخول إلى الموقع الرسمي لشركة الاتصالات السعودية، ثم تسجيل الدخول إلى الموقع الإلكتروني لشركة الاتصالات السعودية.
إذا كنت تستخدم اللغة العربية، فالموقع هو زر خدماتي، أما عند استخدام اللغة الإنجليزية فهو موقع stc الخاص بي.
بعد تسجيل الدخول إلى خدماتي وانتظار التنزيل، سيظهر زر تسجيل الآن، فاضغط عليه، وستظهر أمامك صفحة جديدة تطلب منك تسجيل بياناتك.
2. طريقة تسجيل وكتابة البيانات
- اكتب رقم هاتفك المحمول ويجب عليك التأكد من صحة هذا الرقم لأنك ستصلك رسالة نصية عليه.
- ثم تكتب رقم هويتك أو رقم إقامتك، ثم تكتب اسم المستخدم والبريد الإلكتروني الخاص بك وتأكد من صحة هذا البريد لأنك ستصلك رسالة عليه.
- ثم تضغط على كلمة “خيار” ليتم تحويلها لدفع الفاتورة عبر الإنترنت.
- ضع علامة على موافقتك على الشروط والأحكام.
- ثم اضغط على كلمة التالي، وستصلك رسالة نصية على هاتفك المحمول بكلمة المرور مكتوبة فيها، وبذلك تكون قد انتهيت من التسجيل في الموقع.
3. الاستفسار عن الفاتورة لدى stc
- بعد اكتمال تسجيلك في الموقع، أدخل خدماتي.
- من هذه الخدمة يمكنك الاستفسار عن فاتورتك.
- يمكنك أيضًا الاستفسار عن فاتورتك عن طريق تنزيل تطبيق My Services على هاتفك المحمول.
- بعد تحميل التطبيق اكتب اسم المستخدم وكلمة المرور واستفسر عن فاتورتك بكل سهولة.
- كل ما عليك فعله هو الذهاب لقائمة خدماتي ثم الدخول للاستفسار عن الفاتورة.
خدمة تحويل الرصيد من stc
- تعد خدمة تحويل الرصيد إحدى الخدمات العديدة التي تقدمها الشركة للمستخدمين.
- هؤلاء المستخدمون هم الذين يستخدمون بطاقة Sawa SIM للمكالمات المحلية والدولية.
- كما أنها تستخدم لإرسال واستقبال الرسائل.
- هناك شروط لتحويل الرصيد، مثل أن يقوم العميل بتحديث بياناته من خلال أقرب فرع للشركة إليه.
- هذه الخدمة متاحة فقط لعملاء الدفع المسبق.
- وعندما يرغب العميل في تحويل الرصيد يجب أن يحتوي رصيده على 20 ريال بعد إتمام عملية التحويل للطرف الآخر.
- الحد الأدنى للتحويل 5 ريال والحد الأقصى 20 ريال سعودي.
- لا يوجد حد أقصى لتحويل الرصيد خلال اليوم، ويتم احتساب 0.50 لكل معاملة كرسوم.
خطوات تحويل الرصيد
- الطريقة الأولى هي أن يقوم العميل بإرسال رسالة نصية إلى الرقم 1500 وهذه الرسالة تحتوي على * 133 * الرقم المراد التحويل إليه * المبلغ #
- وعندما يتلقى العميل رسالة نصية تفيد بإتمام عملية التحويل، يجب عليه إرسال رسالة إلى 1500 تحتوي على * 133 * رقم هوية الشخص الذي سيحصل على الرصيد #.
- الطريقة الثانية هي إرسال رسالة نصية إلى 1500 تحتوي على * 133 * الرقم المراد التحويل إليه * المبلغ المراد التحويل إليه * رقم هوية الشخص المراد التحويل إليه.
- الجدير بالذكر أنه عند استلام حوالة رصيد من سوا إلى سوا، فإن هذا الرصيد لا يمدد فترة الصلاحية، وإذا أراد العميل الاستفسار عن فترة الصلاحية يمكنه الاتصال على * 166 #
معرفة رقم الجوال من خدمة Arqami
- قم بتسجيل الدخول إلى الموقع الرسمي لهيئة المعلومات وتقنية المعلومات.
- ثم اختر قائمة أرقامي، ثم اضغط على بدء الخدمة، ثم انتقل إلى بيانات الاستفسارات واكتب رقم الهوية الخاص بك، واكتب رقم الهاتف المسجل مع رقم الهوية الخاص بك.
- إذا لم يكن لديك هاتف محمول مسجل في بطاقة الهوية، فضع علامة اختيار بجوار الجملة تفيد بأنه ليس لديك هاتف محمول.
- ثم اكتب الكود المرئي، ثم اضغط على الاستعلام، وستتلقى رسالة بها رمز يجب عليك كتابته.
- ستظهر أمامك صفحة تحتوي على جميع الاشتراكات والأرقام التي تم تسجيلها باسمك.
- في حالة علمك بأرقام مسجلة باسمك دون علمك أو وجود أي اعتراض لديك، يمكنك تقديم شكوى على الموقع، وإذا لم يتم حلها خلال 5 أيام، يمكنك تصعيد الشكوى إلى السلطة.
وفي نهاية رحلتنا بالأرقام المسجلة باسمي stc، تحدثت عن عدة طرق لمعرفة جميع الأرقام المسجلة باسمك حتى لا تقع تحت طائلة القانون للإساءة إلى شخص ما على رقم هاتف تم تسجيله. برقم المعرف الخاص بك، وانتظروا مقالات كثيرة في الفترة القادمة.