جدول المحتويات
إعادة الهاتف المسروق من خلال تحقيق الاتصالات
- أدى ظهور عدد كبير من الإصدارات المتطورة من مختلف أنواع الهواتف المحمولة، إلى تعرض فالكون للسرقة، خاصة بسبب ارتفاع أسعارها.
- بعض المواطنين، الذين قد تكون هواتفهم مسروقة، غير مدركين تمامًا للخطوات القانونية التي يجب عليهم اتباعها لاستعادة هواتفهم والحفاظ على حقوقهم.
- فيما يلي شرح لأهم الإجراءات التي يجب أن يتبعها الشخص الذي تمت سرقة هاتفه، حيث تشتمل على طريقتين رئيسيتين نفصل بينهما فيما يلي:
الطريقة الأولى لإعادة الهاتف المسروق
تتضمن هذه الطريقة عشر مراحل أساسية يقوم بها المواطن عند تعرضه للسرقة وهي:
- يجب على المواطن كتابة بلاغ بالسرقة داخل مركز الشرطة الذي يقع ضمن محيط الدائرة التي وقعت فيها السرقة. وهنا يجب الحرص التام على أن يقوم المواطن بإرفاق كافة البيانات الموجودة على الهاتف المسروق داخل التقرير، بما في ذلك الرقم التسلسلي للهاتف المكتوب على العلبة الخارجية للهاتف ونوع الهاتف وعلامته التجارية دون أن تكون هذه البيانات صعبة بل مستحيلة للعثور عليه مرة أخرى على الهاتف.
- ويتم ذلك من خلال القائمين على تحرير التقرير داخل الدائرة عن طريق حصره على مجهول، في حالة عدم معرفة صاحب الهاتف بهوية السارق، أو تقديم طلب للاستعلام عن الهوية. من اللص.
- ويتبع ذلك تسليم التقرير المعد إلى النيابة العامة المختصة، ويجب تقديم طلب استفسار من صاحب الهاتف إلى جميع شركات المحمول التي تتعامل معه.
- ترسل النيابة الملف الفعلي للنائب العام للمصادقة على العمل وكتابة كتاب الاستفسار المطلوب من شركات المحمول المعنية.
- بمجرد أن يستخدم السارق الهاتف المحمول المسروق مع أي بطاقة SIM تابعة لأي من شركات المحمول، تقوم هذه الشركة بالرد على خطاب الاستفسار الموجه إليها بناءً على البيانات الشخصية التي تمتلكها لمالك الهاتف، مع تحديد الهوية اللص ورقم بطاقته والعنوان الذي يقيم فيه حاليا.
- يرسل النائب العام الرد على خطاب الاستفسار في أسرع وقت ممكن إلى النيابة الجزئية.
- تصدر النيابة العامة قرارًا بالقبض على السارق وإحضاره في أسرع وقت ممكن.
- بمجرد إحضار السارق والاعتراف به، يُتهم بارتكاب جنحة السرقة أو بتهمة الاستيلاء على أشياء مسروقة وأغراض شخصية تخص آخرين.
- وتنظم جلسة خاصة بالمحكمة للنظر في الجنحة الموجهة ضده إذا اقتضى الأمر حضور المتهم.
- تقدم النيابة العامة طلبًا خاصًا لتسليم الهاتف المتحرك المسترد إلى صاحبه. عن طريق تسليم هاتفك المحمول.
وهنا تجدر الإشارة إلى أن جميع المراحل السابقة مضمونة لتكون ناجحة وفعالة فقط عندما يستخدم السارق الهاتف المسروق لإجراء مكالمة من بطاقة SIM جديدة، لذلك يجب الحرص على الاحتفاظ بالرقم التسلسلي للهاتف، والذي على صندوق الهاتف، حيث يجب عدم فقده أو الاستغناء عنه أو إلقاؤه في القمامة بأي حال من الأحوال.
الطريقة الثانية لإعادة الهاتف المسروق
وتعتمد هذه الطريقة على إعادة الهاتف المسروق عبر إدارة تحقيقات الاتصالات، حيث أن هذه الطريقة بعيدة تمامًا عن الطرق التقليدية والعادية لاسترجاع الهاتف المسروق، مثل اللجوء إلى التطبيقات التي ستتبع الهاتف على سبيل المثال، وهذه الطريقة هي كما يلي:
- المواطن الذي سُرق هاتفه يجب أن يتوجه مباشرة إلى إدارة تحقيق الاتصالات التي تتبع عنوان إقامته الحالي.
- يطلب الموظف المسؤول ضمن تحقيق الاتصالات الهوية الشخصية لمالك الهاتف، وكذلك صورة منه، ويطلب علبة الهاتف ومحتوياتها الأصلية التي تحتوي على الرقم التسلسلي للهاتف. كما يتضمن أيضًا أرقام شرائح الاتصال داخل الهاتف أثناء السرقة.
- بعد استكمال ما سبق، الباقي فقط للسارق ليفتح الهاتف المحمول المسروق ويضع بطاقة SIM جديدة فيه، وستصل رسالة بهذا الرقم إلى إدارة تحقيقات الاتصالات.
- ثم يتصل تحقيق الاتصالات بصاحب الشريحة الجديدة لإبلاغه بسرقة الهاتف الذي يستخدمه، وأنه يجب عليه التوجه للتحقيق على الفور، وإلا فسيتم اتهامه بالسرقة.
- فورًا يذهب صاحب الشريحة الجديدة إلى المباحث لتبرئته من مسؤوليته، أو إذا كان هو السارق نفسه خوفًا من تكاثر التهم الموجهة إليه.
- بعد الانتهاء من جميع الإجراءات واستكمال جميع المعاملات القانونية يقوم أحد موظفي إدارة مباحث الاتصالات بالاتصال بمالك الهاتف الأصلي ويعيد الهاتف خلال مدة لا تتجاوز ثلاثة أشهر.
- كما يمكنك خلال هذه الفترة متابعة الأمر مباشرة مع النيابة من خلال التوجه إلى قسم شرطة الأم ومراجعة الرقم السري للسجل، حتى يتم تسليم الهاتف إليك.
- يحق لصاحب الهاتف أيضًا المطالبة بتعويض عن الفترة التي تم خلالها استخدام الهاتف.
- تنتهي هذه الإجراءات بتوقيع إيصال الهاتف وإغلاق السجل، مع تحذير صاحب البطاقة الجديدة من شراء أي هاتف بوسائل غير مشروعة وفي حال عدم وجود أوراق رسمية للهاتف.
كيفية متابعة الهاتف المسروق عبر الإنترنت
يمكن للفرد الذي تعرض للسرقة متابعة هاتفه المسروق، خاصة إذا كان يعمل على نظام أندرويد، وكذلك تحديد موقع الهاتف باستخدام موقع إلكتروني متخصص في العثور على هذا النوع من الهواتف، ويعرف هذا الموقع باسم Find My Device، أو البحث عن جهاز خاص، إليك خطوات تتبع الهاتف المسروق:
- أدخل الموقع الرسمي التالي: https://www.google.com/android/find
من خلال الإنترنت من خلال أحد متصفحات الإنترنت على الأجهزة الإلكترونية المختلفة.
- يتم استخدام البريد الإلكتروني وكلمة المرور للهاتف المسروق عند دخول الموقع.
- يتم تحديد اسم الهاتف الذي تريد تتبعه من خلال القائمة التي تظهر على الجانب الأيسر من الشاشة، ثم الضغط على بحث لبدء البحث عن موقع الهاتف، وبمجرد العثور عليه، يظهر موقعه على الشاشة.
- ثم اضغط على زر إغلاق الموجود على يسار الشاشة، حتى يتم إغلاق الهاتف المسروق بالكامل، ويتم تسجيل كلمة المرور في حالة طلبها، ثم يتم النقر فوق الزر إغلاق مرة أخرى.
- تضمن هذه الطريقة أن اللص أو أي شخص قد يجد الهاتف لن يتمكن من استخدامه أو الحصول على أي بيانات شخصية منه، أو سرقة أي ملفات عمل سرية.
- بعد تحديد مكان الهاتف يمكنك إعادة الهاتف المسروق عن طريق إدارة مباحث الاتصالات، من خلال فتح تقرير لدى إدارة مباحث الاتصالات وإبلاغها بالموقع الحالي للهاتف المسروق، حيث يوفر التحقيق القوة اللازمة لاستعادة هاتفك مرة أخرى. .
تضمن إعادة الهاتف المسروق من خلال تحقيقات الاتصالات سلامة وسرعة استرداد هاتفك، بشرط أن تكون جميع البيانات الموجودة على الهاتف المسروق، وأهمها الرقم التسلسلي والمدن، متوفرة على صندوق الهاتف الأصلي.