حجز موعد ساما تهتم وطريقة التسجيل في الموقع وطرق التواصل مع المؤسسة

بواسطة/

احجز موعدًا تعتني سما

لحجز موعد مع سما كيرز، عليك اتباع الخطوات التالية:

  • أولاً، انتقل إلى الموقع الرسمي لمنصة Sama Concern، بالنقر فوق هنا.
  • ثم اضغط على خدمة المواعيد الموجودة أسفل الواجهة الرئيسية للمنصة.
  • يتم اختيار الفرع الأقرب إليك من القائمة المنسدلة في أيقونة اختيار الفرع.
  • حدد الخدمة المطلوبة من القائمة المنسدلة في أيقونة اختيار الخدمة، وتتنوع هذه الخدمات بين خدمات إدارة التنفيذ، وخدمة شكاوى شركات التمويل، وخدمة شكاوى البنوك، وخدمة الاستفسارات وحماية العملاء، وخدمة شكاوى شركات التأمين.
  • ثم اكتب بياناتك وهي رقم الهوية ورقم الجوال، ثم اضغط على التالي.
  • يتم اختيار الموعد وفقًا لمواعيد العمل الرسمية.
  • ثم اضغط على حجز موعد.
  • قم بتأكيد حجزك في هذه الخطوة.
  • سيتم إرسال رسالة إلى بريدك الإلكتروني والتي يجب عليك الاحتفاظ بها.
  • أخيرًا، يجب أن تكون موجودًا في مؤسسة النقد العربي السعودي في الوقت الذي حددته.

    • كيفية التسجيل في موقع Sama cares

    بعد أن تعلمنا كيفية حجز موعد يا سما كيرس، سنتعلم الآن كيفية التسجيل في هذا الموقع.

    لكي تتمكن من تقديم أي شكوى، يجب عليك أولاً التسجيل في موقع سما كير، وهناك بعض الخطوات التي يجب اتباعها للتسجيل الناجح على موقع سما كير، وهذه الخطوات هي:

  • ادخل إلى موقع سما المهتمة بالضغط هنا.
  • ثم اضغط على الأيقونة لإنشاء حساب جديد على الموقع، وستظهر قائمة جديدة.
  • أضف جميع المعلومات المطلوبة، بما في ذلك الاسم ورقم التعريف الشخصي.
  • سيتم إضافة تاريخ الميلاد وموقع الإقامة، ثم إدخال رقم هاتفك المحمول، والتأكد من صحة البيانات المضافة.
  • سترى نافذة بها العديد من الخيارات، والتي تتضمن طلبًا جديدًا.
  • يمكنك في هذه الخطوة تقديم شكواك.

    • خطوات تقديم الشكوى على موقع سما كير

    بعد أن تعرفنا على كيفية حجز موعد، سما كيرز، وكيفية التسجيل في هذا الموقع، سنتعرف الآن على خطوات تقديم شكوى على بوابة سما كير.

    هناك بعض الخطوات التي يجب عليك اتباعها حتى تتمكن من تقديم شكواك بنجاح على الموقع، وهذه الخطوات هي:

  • أولاً، ادخل إلى موقع شركة سما المهتمة بالضغط هنا.
  • ثم قم بتسجيل الدخول عن طريق إدخال رقم المعرف الخاص بك وكلمة المرور الخاصة بك، وانقر فوق رمز تسجيل الدخول.
  • انقر فوق تسجيل طلب جديد.
  • يتم اختيار القطاع الذي تريد تقديم الشكوى فيه.
  • اختر نوع المؤسسة المالية وتصنيفها وعددها.
  • موضوع الشكوى مكتوب.
  • أضف دليلًا على ملفات الشكوى إذا كانت متوفرة.
  • ثم اضغط على إرسال شكوى، سترى رقم الشكوى مباشرة.
  • سوف تتلقى رسالة تأكيد.

    • تهتم أهداف مؤسسة سما بالمملكة العربية السعودية

    هناك العديد من الأهداف المختلفة التي تسعى مؤسسة النقد العربي السعودي إلى تحقيقها، ومن هذه الأهداف:

    • العمل على جمع البيانات المالية والنقدية وإجراء البحوث والتحليلات الاقتصادية.
    • العمل على تطوير سياسات الاستقرار النقدي والنقدي في المملكة العربية السعودية.
    • العمل على تقديم كافة الخدمات المصرفية الحكومية في المملكة العربية السعودية.
    • الإشراف على تنظيم القطاعات المالية الموجودة في المملكة العربية السعودية.
    • توفير أنظمة دفع متنوعة ومبتكرة بمستويات عالية من الأمان.
    • إدارة احتياجات المملكة العربية السعودية من العملات الأجنبية.
    • وضع سياسات استقرار العملة والسياسات النقدية في المملكة العربية السعودية.
    • سك وطباعة الريال السعودي وهو العملة الوطنية في المملكة، وتحديد قيمة العملة الداخلية والخارجية للمملكة.
    • العمل على تعزيز الغطاء النقدي.
    • العمل على الحفاظ على استقرار الأسعار وأسعار الصرف.
    • مراقبة شركات التأمين والتمويل والمعلومات الائتمانية.

    وسائل التواصل مع بوابة سما كيرز

    تهتم بوابة سما بتوفير مختلف وسائل الاتصال التي يمكن من خلالها التواصل معهم، وهذه الأرقام هي:

    • للمكالمات الواردة 8001256666
    • الرقم الدولي 920012566
    • الموقع سا
    • حساب تويترSAMAcares
    • بريد الالكتروني [email protected]
    • تهتم الدردشة الحية على بوابة مؤسسة النقد العربي السعودي بـ samacares.sa

    يمكنك الاتصال بهذه الأرقام في العمل وأوقات الشكوى، وساعات العمل من 8:00 صباحًا إلى 4:00 مساءً.

    ساعات عمل رمضان من العاشرة صباحا حتى الرابعة مساءا.

    رقم مؤسسة النقد السعودي

    وفرت مؤسسة النقد السعودي في المملكة العربية السعودية وسائل اتصال متنوعة يمكن من خلالها التواصل مع مؤسسة النقد، وهذه الأرقام هي:

    • رقم هاتفي لإدارة حماية العملاء هو 2992، 11169
    • رقم الهاتف 800125666
    • رقم الفاكس 0114662746

    يمكنك زيارة مركز خدمة العملاء في المركز الرئيسي لمؤسسة النقد العربي السعودي على شارع الملك سعود بن عبد العزيز بالرياض.

    وساعات العمل من 8 صباحًا إلى 3:30 مساءً.

    من خلال الموضوع السابق تعرفنا على كيفية حجز موعد تهتم مؤسسة النقد بالتفصيل، كما تعرفنا على طريقة التسجيل على موقع سما كير، بالإضافة إلى خطوات تقديم الشكوى على الموقع، ومن خلال ما سبق، نجد أن بوابة سما كير من أهم المنصات التي توفر العديد من الفوائد للمواطنين، وهي الخيار الأول لهم لتقديم شكوى.

    Scroll to Top