جدول المحتويات
مشاكل تلفزيون Samsung SMART
- تتوقف الشاشة عن العمل، أو لا تستجيب لأي أمر تشغيل، وقد تكون مظلمة وصامتة، ولا توجد إضاءة من مؤشرات الشاشة، مثل مؤشر وضع الاستعداد أو الضوء الأحمر الخاص بوضع التشغيل، و يعود سبب هذا العطل إلى عطل بين اللوحة الأم اللوحة وبين اللوحة الأم وبطاقة الشاشة.
- الاضاءة ضعيفة او الشاشة مظلمة تماما كأنها لم تشتغل عن الاصلية بل بالصوت وهذا العطل يظهر في شاشات ال سي دي وشاشات ال اي دي بشكل خاص اما بالنسبة لشاشات البلازما فهو يحدث فقط بشكل بسيط جدا. نسبة صغيرة، وهذا العطل ناتج عن ضوء الشاشة والظهر في شاشة LED، بسبب عطل في وحدة العاكس في شاشة LCD.
- يحدث عيب عند عرض الصورة على الشاشة، وهناك بعض الاحتمالات لهذا العطل، فقد يكون هناك عيب في لوحة الشاشة الداخلية، وقد يكون هناك عيب في وحدة T-CON أو عطل في شاشة اللوحة الأم، ولكن هذه ليست مشكلة في لوحة الطاقة.
مشاكل عدم الاستجابة لجهاز التحكم عن بعد
- لا يستجيب التلفزيون لأي أمر صادر عن جهاز التحكم عن بعد أو حتى الأزرار الملحقة بالتلفزيون لوجود خلل في مكون في الشاشة ولا علاقة له ببرمجة التلفزيون ولكن إذا كانت الاستجابة جزئية جهاز التحكم عن بعد، يمكن معالجة الأمر عن طريق إعادة ضبط المصنع للتلفزيون، عن طريق رمز محدد يدخله الفني المسؤول عن الصيانة.
- لا يصدر التلفاز صوتًا، بالرغم من أن الصورة تعمل، وهذه المشكلة سهلة جدًا، لأنها قد تكون بسبب مكبرات الصوت أو دوائر الصوت داخل اللوحة الأم، ولكن ليس بسبب عطل في لوحة الطاقة.
- إذا كانت الشاشة غير متينة، فيصبح من السهل كسرها، دون إظهار ذلك على هيكلها الخارجي، لكننا نتأكد من ذلك من خطوط الانكسار التي تظهر عند تشغيل التلفزيون، ويمكن أن تكون كذلك. واضح في شكل وحدات البكسل التالفة، وعلى الشاشة في ذلك الوقت تغيير التلفاز المكسور لكن هذا مكلف للغاية.
مشاكل الإضاءة (الخفقان، الإضاءة غير المستقرة)
من أكثر المشاكل شيوعًا مع أجهزة تلفزيون Samsung المشكلات المرتبطة بالإضاءة والألوان الزاهية، حيث يمكن أن تحدث فجأة، أو يتغير سطوع الشاشة تلقائيًا.
يمكن أن يكون السبب وراء ذلك بسيطًا، مثل وجود عيب، أو إذا كان كابل الشاشة مفكوكًا، لذا فإن أول شيء يجب التأكد منه هو أن كابل الشاشة سليم، وإذا لم يكن كذلك، فيجب تغييره.
تظهر تشققات في تلفزيون سامسونج الذكي
عند وجود كسر يمكن رؤيته على الشاشة، ويظهر ذلك على شكل منطقة خالية من الألوان أو باللون الأسود، وقد يظهر على شكل ألوان عديدة، وكل هذا يتعارض مع ما يتم عرضه. على الشاشة، مما يعني وجود عيب في لوحة ال سي دي.
للأسف هذا النوع من العطل ليس ضمن ضمان الشركة، ولابد من تغيير لوحة ال سي دي هنا ولكن سعر هذه اللوحة قريب من سعر التليفزيون بأكمله، لذا يفضل استبدالها بأخرى جديدة.
أكبر المشاكل مع أجهزة تلفزيون سامسونج الذكية القديمة
- لا تحتوي أجهزة تلفزيون Samsung على منفذ لتوصيل سماعات الرأس به، وكان ذلك في الطرز القديمة فقط.
- استخدام المواد الضعيفة في التصنيع مما يسرع من عمليات التكسير والتشقق بسرعة رغم وجود شركات أخرى تصنع هذه الأجزاء بجودة لا تضاهى.
- يحدث انقطاع الصوت أثناء تشغيل التلفزيون كل 5 ثوانٍ، أو عند تشغيل محتوى من قرص ثابت، ولمعالجة هذه المشكلة، يمكن إعادة ضبط المصنع.
- الشاشة لا تعمل بشكل صحيح، وهذا بسبب وجود مكثف به عطل، وبالتالي يرسل إشارات كثيرة عند تشغيل التلفزيون. هذا يجعل الصوت يسبق الصورة أو العكس، وقد يكون هذا بسبب عطل في الكبل الذي يصل التلفزيون وجهاز العرض.
- لا تعمل الشاشة بسرعة، وقد يستغرق الأمر بعض الوقت لتعمل بشكل كامل، وقد يكون السبب هو عطل في لوحة الطاقة الخاصة بالتلفزيون.
عقبات أمام شراء تلفزيون سامسونج
- سعر تلفزيون سامسونج باهظ: من أشهر العيوب التي تشوب تلفاز سامسونج الذكي، أو حتى العادي، أنه باهظ الثمن إذا قارناه بباقي أجهزة التلفاز.
- قطع غيار باهظة الثمن: من عيوب تلفزيون سامسونج أنه على الرغم من سهولة توفر قطع الغيار إلا أنها مرتفعة السعر جدًا، وهناك بعض قطع الغيار التي قد يصل سعرها إلى أكثر من نصف سعر التلفزيون تمامًا.
- خامات منخفضة الجودة: من عيوب أجهزة تلفاز سامسونج الذكية أن خاماتها رديئة الجودة، بالرغم من قدرتها على العمل لفترات طويلة، لكن المشكلة في حال ضربتها، فإن أصغر صدمة تجعل التلفزيون معرضًا لضرر كبير. .
- هناك أقوال كثيرة حول خدمات ما بعد البيع: هناك تصريحات متضاربة حول خدمات ما بعد البيع لتلفزيون سامسونج، وهناك عملاء راضون عن التلفزيون، وهناك آخرون لا يشعرون بذلك على الإطلاق، ولكن قد يصلون إليه. عمل المجموعات على مواقع التواصل الاجتماعي من أجل التجمع غير الراضين عن الدعم الفني الخاص بالشركة، لكن ذلك لا ينفي وجود العملاء بشكل مريح باستخدام منتجات سامسونج.
في نهاية مقالتنا حول مشاكل Samsung Smart TV، رأينا كيف أن هناك العديد من المشكلات التي إذا عرفنا سبب حدوثها، فسيكون من السهل حلها.