رقم خدمة عملاء stc المجاني والدعم الفني بالاتصالات السعودية

رقم خدمة عملاء stc مجاني

في حال واجهتك مشاكل وأعطال، أو إذا كنت ترغب في الاستفسار عن أحدث الباقات والعروض في شركة الاتصالات السعودية، يمكنك الاتصال برقم خدمة عملاء شركة الاتصالات السعودية على النحو التالي:

  • إذا كنت من عملاء الشركة يمكنك الاتصال على (900).
  • إذا لم تكن عميلاً للشركة وتستخدم مشغل آخر، يمكنك الاتصال (0114555555).
  • إذا كنت ترغب في الاتصال برقم خدمة عملاء STC من خارج المملكة، يمكنك الاتصال +966 114555555.
  • إذا كنت من مستخدمي تطبيق MyStc الخاص بالشركة، فيمكنك بدء محادثة مباشرة على الأرقام التالية:
  • برقية هاتفية (969).
  • فاكس التلغراف الهاتفي (8003030969).

شركة الاتصالات السعودية

  • تُعرف بالاختصار (STC)، وتعتبر من أوائل شركات الاتصالات السعودية، حيث تأسست في 9 سبتمبر 2002 كإحدى الشركات السعودية المساهمة، وفقًا لقرار مجلس الوزراء رقم (213) الصادر. في 20 أبريل 1998.
  • في عام 2003، أدرجت الشركة 30٪ من أسهمها في السوق المالية السعودية في أكبر اكتتاب عام معروف في الأسواق العربية، وخصص 20٪ من الأسهم للمواطنين السعوديين، و 5٪ للمؤسسة العامة للتأمينات الاجتماعية، و تم تخصيص 5٪ لهيئة معاشات التقاعد.
  • تقدم الشركة مجموعة متميزة من خدمات الاتصالات في المملكة وخاصة بعد ظهور العديد من شركات الاتصالات الأخرى مثل سوا وزين وبشكل عام تقدم الشركة خدماتها على 4 مستويات وهي خدمات قطاع الأعمال والقطاع السكني الخدمات والخدمات الفردية والناقلين والمشغلين.

جوائز الشركة

استطاعت الشركة تحقيق العديد من الجوائز المختلفة منها على سبيل المثال لا الحصر:

  • جائزة “الملك عبد العزيز للجودة” في عام 2008 م، التي منحتها الشركة السعودية للمواصفات والمقاييس، وفي نفس العام فازت الشركة بجائزة “شفافية شركة مساهمة سعودية” التي تمنحها لها شركة بي إم جي للاستشارات المالية.
  • جائزة “أفضل شركة اتصالات” لعام 2008 م من مجلة أريبيان بزنس.
  • جائزة “التميز في المنتدى العالمي للاتصالات”، “جائزة سمينا لأفضل هيكل هندسي”، جائزة “دعم القطاع الصحي بأحدث تقنيات الاتصال”، “دبي لينكس” 2010.
  • 2011 جائزة Cisco الدولية للابتكار.
  • جائزة “أفضل مزود لخدمات الجوال في المملكة” عام 2012.
  • جائزة التميز للخدمات المقدمة للعملاء، جائزة الابتكار لمشروع إدارة وتشغيل مركز أمن المعلومات، جائزة أفضل تطبيق بلاك بيري 2013.
  • حصلت الشركة على تصنيف ائتماني (A +) من قبل “International Standard & Poor’s Agency for Credit Rating Services”، وكذلك حصلت الشركة على تصنيف ائتماني (A1) من “وكالة Moody’s لخدمات التصنيف الائتماني”.

الدعم الفني للاتصالات السعودية

تقدم STC خدمة الدعم الفني عبر موقعها الرسمي، حيث يوجد العديد من المشاكل والأعطال والحلول، وهناك العديد من الاستفسارات والأجوبة.

يمكن الوصول إلى رابط الدعم والمساعدة للشركة عن طريق الدخول إلى موقع الشركة الإلكتروني واختيار أحد الأقسام من “الأسئلة الشائعة” مثل الهاتف المحمول أو الهاتف أو الإنترنت أو أحد أقسام “مكتبة الدعم” مثل التنشيط الرموز والرسوم البيانية، لتصفح المشكلات وحلها، أو البحث عن حل لمشكلتك عبر مربع البحث أعلاه.

وهنا وصلنا إلى نهاية المقال، بعد توضيح جميع المعلومات الخاصة برقم خدمة عملاء stc المجاني وشركة الاتصالات السعودية، وتحديد رقم خدمة عملاء الشركة، ونأمل أن ينال هذا المقال إعجابكم.

Scroll to Top