جدول المحتويات
- كيفية تشغيل خدمة الإنترنت في فودافون
- معرفة رصيد فودافون من الانترنت
- كيفية معرفة الرصيد المتبقي لباقة فليكس من خلال الكود
- كيف تعرف الرصيد المتبقي لباقة انترنت فودافون
- تطبيق انا فودافون ومعرفة ميزان فودافون من الانترنت
- طرق أخرى للاستعلام عن باقي باقة الإنترنت في فودافون
- كيف تأخذ صافي الهدايا من فودافون
- كود فودافون المتبقي بالميجابايت
- تعرف على استهلاك الإنترنت عبر USB من فودافون
- تعرف على استهلاك الإنترنت من فودافون ADSL
- خدمة عملاء فودافون عبر الإنترنت
كيفية تشغيل خدمة الإنترنت في فودافون
- يمكنك تفعيل خدمة الإنترنت على خط هاتفك المحمول التابع لشركة Vodafone عن طريق طلب رمز النجمة التالي، ثم 888، ثم 4، ثم # (* 888 * 4 #). ستصلك الرسائل وعليك اتباع الخطوات حتى يتم تفعيل خدمة الإنترنت عبر الهاتف المحمول من فودافون.
- في حالة عدم إمكانية تفعيل خدمة الإنترنت عبر الهاتف المحمول على هاتفك، يجب عليك حذف جميع الرسائل التي تم إرسالها إليك بهذا الخصوص، ثم طلب الرمز مرة أخرى ثم إكمال الخطوات حتى يتم تفعيل الخدمة.
- ولكن في حالة عدم تفعيل الخدمة للمرة الثانية، يمكنك الاتصال بخدمة عملاء فودافون لتفعيل الإنترنت عبر الهاتف المحمول يدويًا، حيث توجد هواتف لا يستجيب نظامها للخطوات السابقة.
معرفة رصيد فودافون من الانترنت
زودت شركة فودافون عملائها بطريقة سهلة لمعرفة الرصيد المتبقي لباقات فودافون سواء كان فليكس أو رصيد الميجابايت المتبقي من باقة الإنترنت، من خلال أكواد بسيطة يمكنك إدخالها على جوالك ثم الضغط على زر الاتصال وبالتالي ستصلك رسالة. محتواها هو كمية الإنترنت التي تم استخدامها بالإضافة إلى الإنترنت المتبقي لباقة فودافون.
في ما يلي، سوف نشرح كيفية معرفة الرصيد المتبقي لحزمة Flexi والرصيد المتبقي لباقة الإنترنت من Vodafone:
كيفية معرفة الرصيد المتبقي لباقة فليكس من خلال الكود
- تتميز شركة فودافون بالدقائق الموجودة فيها بما يسمى فليكسات حيث يوجد العديد من أنواع الفليكسات المختلفة التي يتم منحها لمن يشترك فيها بمجموعة كبيرة من المكالمات لجميع أرقام فودافون حيث أنها توفر مساحة للمكالمات أيضا إلى الشبكات الأخرى والخط الأرضي.
- بالإضافة إلى الاستمتاع بخدمة الإنترنت المتوفرة إلى أقصى حد، حيث يمكنك الدخول على الإنترنت وإجراء مكالمات لجميع الشبكات ثم معرفة الرصيد المتبقي بعد ذلك بالضغط على كود معين سنقوم بشرحه خلال الأسطر التالية و ثم اضغط على Connect وبالتالي سيظهر لك مقدار الاستهلاك الذي قمت به خلال الفترة الماضية.
- لمعرفة الرصيد المتبقي في الباقة المرنة اضغط نجمة ثم 868 ثم نجمة 1 ثم نافذة (* 868 * 1 #) ثم اضغط اتصال وفي غضون ثوان قليلة ستصلك رسالة تحتوي على الرصيد المتبقي في حسابك بالجنيه وكذلك رصيد باقتك واستهلاكك للباقة وباقيها.
- أيضًا بالضغط على نجمة ثم 60 ثم نافذة (# 60 *) ثم الضغط على اتصال، ستحصل على تفاصيل الباقة المستخدمة والمتبقية.
كيف تعرف الرصيد المتبقي لباقة انترنت فودافون
لمعرفة الرصيد المتبقي لباقة فودافون انترنت اضغط نجمة ثم 2000 ثم نافذة (* 2000 #) وستظهر لك عدة خيارات وهي (عرض الانترنت، باقات الانترنت، محاسبة ما بعد الباقة، الاستهلاك التفاصيل والمزيد) يمكنك اختيار الخيار رقم 4 وهو تفاصيل الاستهلاك من وذلك لمعرفة تفاصيل صافي استهلاك فودافون.
تطبيق انا فودافون ومعرفة ميزان فودافون من الانترنت
- نظرًا لأن تطبيق Ana Vodafone من أفضل الطرق لمعرفة كل شيء عن حسابك، فهو تطبيق صغير يمكنك تنزيله من Google Play على هاتفك المحمول مجانًا دون خصم أي تكلفة عند استخدامه.
- بالإضافة إلى وجود العديد من الأكواد التي يمكن أن تقدم المزيد من الخدمات لعملاء فودافون، مثل Code 365، والتي من خلالها يمكنك إنشاء حزمة مؤقتة للمدة التي تريدها، سواء كانت يومًا أو يومين أو ثلاثة، وهو أمر ممكن لإضافة باقة مؤقتة لمدة أسبوع بالإضافة إلى الحصول على هدايا يومية. يساعدك على معرفة الرصيد المتبقي في فودافون كاش وكذلك الميجابايت في الباقة.
- يمكنك أيضًا الاستمتاع بخدمة الإنترنت المجانية عند تنزيل برنامج Ana Vodafone، حيث ستحصل على 2 جيجا بايت مجانًا للاستمتاع بخدمة الإنترنت المجانية.
- بالإضافة إلى ذلك، هناك العديد من الهدايا عند الاشتراك في باقات الإنترنت المختلفة، حيث يمكنك الحصول على ضعف الباقة.
طرق أخرى للاستعلام عن باقي باقة الإنترنت في فودافون
هناك طريقتان أخريان يمكنك من خلالهما معرفة باقي باقة الإنترنت في Vodafone، ويمكن شرحهما على النحو التالي:
- قم بزيارة موقع فودافون بالضغط على الرابط التالي: http://vf.eg/mi.
- بالضغط على الرابط التالي في حالة خطوط بيانات USB http://vf.eg/usb.
كيف تأخذ صافي الهدايا من فودافون
انقر على نجمة ثم 2000 ثم نافذة (# 2000 *) وستظهر عدة خيارات. يمكنك اختيار الخيار الأول وهو العرض الصافي، وبعدها ستصلك رسالة مع عرض، وإذا كان هذا العرض يناسبك يمكنك الضغط على الرقم 1 للاشتراك فيه، وإذا كان هذا العرض غير مناسب مناسب لك. يمكنك الضغط على الرقم 2 للحصول على عروض أخرى يمكنك من خلالها اختيار العرض الذي يناسبك.
كود فودافون المتبقي بالميجابايت
قدمت شركة فودافون العديد من الأكواد التي يمكن استخدامها في حالة رغبتك في الاستفسار عن الميجابايت المتبقية. يمكن تفسير هذه الرموز على النحو التالي:
- في حالة باقة فودافون العادية (الموبايل انترنت) اضغط على نجمة ثم 2222 ثم 9 ثم كاونتر (* 2222 * 9 #) ثم اضغط اتصال.
- في حالة باقة iPhone، اضغط على نجمة، ثم 2222، ثم 8، ثم عداد (* 2222 * 8 #)، ثم اضغط اتصال.
- في حالة حزمة BlackBerry، اضغط على Star، ثم 2222، ثم 7، ثم Window (* 2222 * 7 #)، ثم اضغط على Call.
تعرف على استهلاك الإنترنت عبر USB من فودافون
- يمكنك معرفة استهلاك باقة Vodafone net عن طريق إرسال رسالة بالرقم 5 مكتوبًا على الرقم 2828 عبر بطاقة Vodafone USB باستخدام لوحة تحكم Vodafone.
- يمكنك شحن البطاقة على خط بيانات Vodafone عن طريق إرسال رسالة برقم بطاقة الشحن السري مكتوبًا على رقم 2828 عبر بطاقة Vodafone USB باستخدام برنامج لوحة تحكم Vodafone.
- يمكنك تغيير باقة الإنترنت من Vodafone الخاصة بك عن طريق إرسال رسالة بالرقم 3 مكتوبًا على الرقم 2828 عبر بطاقة Vodafone USB باستخدام لوحة تحكم Vodafone.
- يمكنك معرفة موعد تجديد باقة الإنترنت بإرسال رسالة مكتوبة بها رقم 5 إلى الرقم 2828 عبر بطاقة Vodafone USB باستخدام لوحة تحكم Vodafone.
- يمكنك تجديد الاشتراك في باقة الإنترنت من Vodafone بإرسال رسالة مكتوبة بها رقم 2 إلى الرقم 2828 عبر بطاقة Vodafone USB باستخدام برنامج لوحة تحكم Vodafone.
تعرف على استهلاك الإنترنت من فودافون ADSL
يمكنك معرفة استهلاك باقة Vodafone adsl الخاصة بك بالضغط على نجمة، ثم 2828، ثم العداد (* 2828 #)، ثم الضغط على “اتصال”.
خدمة عملاء فودافون عبر الإنترنت
حرصًا على تقديم أفضل خدمة ممكنة لعملائها، تتيح شركة فودافون لعملائها الاتصال بخدمة عملاء الإنترنت الخاصة بشركة فودافون، سواء كانت الخدمة ADSL أو USB، من خلال الاتصال على الأرقام التالية:
- في حالة الاتصال من أي خط فودافون يمكنك الاتصال على 2828.
- في حالة الاتصال من أي رقم أرضي يمكنك الاتصال على 0225292828.
مما سبق ومن خلال موضوع معرفة رصيد فودافون من النت يتضح لنا أن شركة فودافون من أوائل شركات المحمول في مصر استطاعت خلال السنوات الماضية أن تثبت قيمتها من خلال خدماتها العديدة المميزة تقدم لعملائها، حيث تحرص دائمًا على تقديم أفضل الخدمات من أجل الحصول على رضا عملائها.