ميزة استعادة حساب Facebook من خلال الأصدقاء
إذا تم الاستيلاء على حسابك على Facebook أو إغلاقه، فيمكنك استعادته من خلال العديد من ميزات الأمان التي يوفرها لك Facebook. للحصول على معلوماتك الشخصية في وقت آخر مثل كلمة المرور أو البريد الإلكتروني أو رقم الهاتف، والتي لا يعرفها كثير من الناس.
من أهم هذه الميزات القدرة على استعادة حساب Facebook مع الأصدقاء الذين تثق بهم.
تتكون هذه الميزة من قائمة يمكنك من خلالها تحديد ثلاثة أو أربعة أو خمسة أصدقاء من حسابك على Facebook.
وعندما يُسرق حسابك أو تجد صعوبة في الوصول إليه، يرسل Facebook رموزًا إلى هؤلاء الأشخاص لإبلاغك بها. ثم تستخدمه لاستعادة حسابك وتسجيل الدخول إليه مرة أخرى.
كيفية تفعيل خاصية استعادة حساب Facebook من خلال الأصدقاء
يجب على مستخدم Facebook اتباع الخطوات التالية ؛ لتفعيل ميزة استعادة حساب Facebook في حالة فقدها من قبل الأصدقاء الموثوق بهم:
افتح إعدادات الحساب على الصفحة الشخصية.انقر على كلمة الأمان.انقر فوق الأصدقاء للاتصال بهم إذا كان حسابك مغلقًا.اضغط على اختيار جهات الاتصال الموثوقة.ثم اختر من ثلاثة إلى خمسة أشخاص وأضفهم إلى القائمة.انقر فوق حفظ التغييرات.وهكذا تم تفعيل هذه الميزة، وفي حالة فقدان الحساب يتم إرسال أكواد إليهم حتى يمكن استرداد الحساب.خطوات استعادة حساب Facebook مع الأصدقاء
لتتمكن من القيام بذلك، يجب عليك أولاً التأكد من وجود هذا الصديق بالقرب منك، أو أنك على اتصال به، ثم اتباع الخطوات التالية:
نقوم بتسجيل الدخول إلى Facebook لتسجيل الدخول.نكتب البريد الإلكتروني، ثم نضغط على نسيت كلمة المرور.هذه هي الطريقة التقليدية للحصول على المعلومات المفقودة، وإذا لم نتمكن من استرداد الحساب، نكمل الخطوات على النحو التالي:
نقر (لم نعد قادرين على الوصول إلى هذه).نقوم بإدخال البريد الإلكتروني أو رقم الهاتف الذي قمت بتسجيله في حسابك المفقود.ترسل رابط Facebook إلى أصدقائك الموثوق بهم، وتطلب منهم زيارته (https://www.facebook.com/recover)عندما تدخل جهات الاتصال الموثوقة هذا الارتباط، سيتم إرسال رسالة إليهم لمساعدتك في استرداد الحساب المفقود.يُطلب منهم مجموعة من الأسئلة للتأكد من أنهم جهات الاتصال الموثوقة.عندما يتم التحقق من جهات الاتصال، يتم إرسال رمز الحماية إليهم. عندما تحصل عليه، يجب عليك إدخاله في المربع المقابل في أسفل الصفحة، ثم الضغط على متابعة.ستظهر أمامك مربعات اختيار يجب عليك فيها تعيين كلمة مرور جديدة، وبهذه الطريقة ستتمكن من استعادة حساب Facebook مرة أخرى.أهم الأسباب التي تؤدي إلى تعطيل حساب Facebook وطرق أخرى لاستعادته
من أهم أسباب إلغاء تنشيط حسابك على Facebook ما يلي:
تعطيل صاحب الحساب بنفسه لحسابه بالفيس بوك
على صاحب الحساب نفسه تعطيل حساب Facebook الخاص به، وفي هذه الحالة يمكن استرداد الحساب باتباع الخطوات التالية:
إدخال البريد الإلكتروني السابق.أرسل رسالة دون ذكر أي شيء في حقل الموضوع إلى العنوان التالي:[email protected]كتابة خطاب لإدارة الموقع للاستعلام عن سبب إغلاق الحساب.سيتم الرد على هذه الرسالة بالقبول أو الرفض خلال ثلاثة أيام من إرسالها.حذف إدارة Facebook لحسابك
أن إدارة فيسبوك نفسها تحذف حسابك لأسباب عديدة. في هذه الحالة، يجب معرفة سبب إغلاق الحساب. حتى نتمكن من استعادته، ومن أهم هذه الأسباب:
استخدم مالك الحساب اسمًا مستعارًا نيابة عن الاسم الحقيقي. في هذه الحالة يجب عليه تحديد اسمه الحقيقي لادارة الفيس بوك وذلك عن طريق ادخال الرابط التالي وملء بياناتك: https://www.facebook.com/help/contact/245617802141709؟ rdrhcأن صاحب الحساب ارتكب إحدى المخالفات الممنوعة، وهو ما يعد انتهاكًا لسياسة فيسبوك التي وضعتها إدارة الموقع. في هذه الحالة، يمكن استرداد الحساب المغلق، من خلال تقديم التاريخ الميلادي إلى جهازك لمدة يوم واحد من تاريخ الحجب. ومن صور هذه الانتهاكات التي يمكن أن تتسبب في إغلاق الحساب من قبل إدارة الموقع ما يلي:- نشر محتوى غير لائق سواء كان جنسيا أو صور اعتداء أو عنف وحشي.
- النقر فوق الزر “أعجبني” بشكل متكرر، خلال فترة زمنية قصيرة.
- تجاهل الكثير من طلبات الصداقة التي ترسلها إلى أشخاص لا تعرفهم.
- إبلاغ عدد كبير من المستخدمين بحسابك على Facebook بسبب مضايقتهم.
في حالة عدم العثور على السبب الحقيقي لإغلاق الحساب الشخصي من Facebook. يمكن إرسال رسالة إلى إدارة الفيسبوك لمعرفة السبب إلى أحد العناوين التالية:في ختام موضوعنا حول استعادة حساب Facebook من خلال الأصدقاء، يجب عليك الالتزام بشروط وأحكام Facebook ؛ لتجنب إغلاق حسابك.