جدول المحتويات
أسباب تلقي التقارير أو التعرض لحظر حساب Facebook
معظم الصفحات أو الحسابات الشخصية المعرضة للإغلاق بها بعض نقاط الضعف، وفيما يلي نعرض الأسباب الظاهرة والمخفية لإغلاق الحسابات والصفحات على Facebook:
- يمكن إغلاق حسابك الشخصي إذا كان باسم مستعار ولا يحمل أي إشارة على أن الحساب حقيقي، يجب إضافة بعض البيانات الشخصية لتجنب ذلك، وقد تكون البيانات هي مكان إقامتك ودراستك.
- قد تكون صورة الغلاف الخاصة بالحساب صورة تنتهك قواعد وقوانين Facebook، وقد تحتوي صور صفحة عملك على إعلان للبيع أو خصومات كاذبة، أو تحتوي أو تحتوي على رابط موقع ويب أو مدونة أو هاتف. عدد.
- قد تحتوي صورتك على صورة محمية بحقوق النشر، أو صورة شخصية ليست لك لشخص آخر، وقمت بنشرها دون موافقته، ويمكن أن تكون الصورة التي تضعها صورة غير لائقة.
- قد يتسبب اسم صفحتك إذا لم يكن مناسبًا في إغلاقها، حيث تستغل بعض الصفحات التجارية اسم علامة تجارية مشهورة، وهناك حسابات شخصية بأسماء وهمية.
- إذا كنت شخصًا يحب المشاركة مع صفحات أخرى بغرض الإعلان، فيمكن لـ Facebook ملاحظة ذلك وإغلاق الصفحة.
- قد تتعرض صفحتك إلى تحذير من إغلاقها إذا قمت بنشر عدد كبير جدًا من المشاركات. قد يعتبر Facebook أنه “بريد عشوائي” على الصفحة ومزعج، مما يجعل الآخرين يبلغون عن صفحتك، وكذلك إذا كنت تعرض محتوى غير لائق أو غير متسامح بالنسبة للبعض.
- يمكن إغلاق الصفحة بسبب تكرار ذكر الأشخاص الذين لا يوافقون على العلم والإبلاغ عن الصفحة أو الحساب، مما يؤدي إلى إغلاق صفحتك.
كيفية تقوية حساب Facebook
يمكنك حماية حسابك على Facebook من خلال تقويته مما يجعل الاختراق أو إلغاء التنشيط صعبًا، وإليك بعض الأشياء التي تجعل حسابك قويًا ولا يسهل سرقته أو تعطيله:
- اختيار كلمة مرور له دور كبير في تقوية حساب Facebook، عليك اختيار كلمة مرور قوية وفريدة من نوعها، وأفضل كلمة مرور هي التي تحتوي على أحرف وأرقام ورموز، وتجمع بين الأحرف الكبيرة والصغيرة.
- يجب عليك أيضًا اختيار كلمة مرور لا تحتوي على اسمك الشخصي لسهولة التوقع، وكلمة مختلفة عن الحسابات الأخرى، سواء كان حسابك على تويتر أو البريد الإلكتروني وحسابات التواصل الأخرى.
- يجب عليك تصفح حساباتك من خلال التصفح الآمن. إحدى طرق حماية حسابك على Facebook، أدخل الإعدادات وقم بتشغيل خيار التصفح الآمن، فهذا يمنع التطبيقات الخارجية من عرض بياناتك وإلحاق الضرر بك.
- لحماية حسابك من التعطيل، قم بتغيير اسمك على Facebook، بحيث يكون مطابقًا للاسم الموجود في المعرف، ولتجنب تكرار الأسماء مثل Heaven of Roses، و Prisoner of Sorrows، و Jasmine Perfume، لأنها أسماء يعتبر Facebook مزيفًا ويغلقها في حالة وجود أي إشعار.
- يمكنك تقوية حسابك عن طريق كتابة اسمك وتاريخ ميلادك كما هو الحال في بطاقة الهوية ورقم هاتفك. عند إدخال رقم الهاتف، سيرسل لك Facebook رسالة مباشرة تحتوي على رمز يجب عليك إدخاله على الموقع للتحقق من ملكية الحساب.
- تجعل هذه الخيارات المهمة صعبة على المتسللين وتجعل من الصعب اختراق الحساب، وننصحك بنشر منشورات آمنة لا تحتوي على كلمات تتعارض مع سياسات فيسبوك، ويجب عليك التفاعل من حسابك وجعل أصدقائك يتفاعلون معه من خلال تسجيل الإعجابات والتعليقات.
حماية حسابك على Facebook من التقارير
هناك خطوات يمكن اتخاذها لحماية الحساب الشخصي من التقارير وهي كالتالي:
- نوصيك بتفعيل ما يسمى بالمصادقة الثنائية على حساب Facebook، وهو إرسال رمز من Facebook إلى رقم الهاتف الذي كتبته، عندما تحاول فتح الحساب على جهاز آخر، ستتلقى تنبيه.
- يمكنك تنشيط ميزة المصادقة ذات العاملين من الإعدادات، والأمان، وتسجيل الدخول، ثم تمكين المصادقة الثنائية، ثم اختيار تمكين تلقي التنبيهات حول عمليات تسجيل الدخول من جهاز غير معروف.
- لكي يكون حسابك ضد التقارير ولا يتم إغلاقه بسهولة، يجب أن يكون هناك تفاعل، يمكنك أن تطلب كزة أصدقائك، كما يجب عليك الحرص على إنشاء كلمة مرور قوية ويجب أن تكون طويلة ولا تفعل ذلك. استخدم تاريخ الميلاد ولا تستخدم أرقام الهواتف المحمولة.
- اربط حسابك برقم هاتفك، بالانتقال إلى إعدادات الحساب> الهاتف المحمول> إضافة هاتف ثم تحديد البلد وستتلقى رسالة برقم معين، قم بإضافتها على الصفحة للتأكيد.
- يمكنك أيضًا ربط حساب Facebook ببريد إلكتروني تفتحه باستمرار، حيث يمكنك متابعة كل ما هو جديد على Facebook من خلاله، ولا يمكن لأي شخص تعطيل البريد لأنه يصعب عمل بلاغات عنه أو تعطيله.
- يمكنك أيضًا الاهتمام بتشغيل برامج مكافحة الفيروسات على الكمبيوتر الذي تفتح منه Facebook، حيث يمكن للمتسلل التسلل إلى حسابك عن طريق إرسال رابط ثم إلغاء تنشيط حسابك.
كيف يمكنني استعادة الصفحة بعد التوقف؟
- إذا وردت عدة بلاغات على صفحتك الشخصية وأغلقها فيسبوك، أو إذا تعرضت الصفحة للمتسلل، فقد لا تعود، رغم وجود بعض الطرق التي تساعد في استعادة الصفحة بعد إيقافها، لكنها غير مضمونة بالمرة حالات.
- إذا تم إغلاق حسابك، يمكنك الكتابة إلى Facebook، وسيجيب عليك الموقع الرسمي ويطلب منك بعض المعلومات للتأكد من أنك شخص حقيقي وأن الحساب ليس مزيفًا، وأنك لم تخالف القواعد .
- يمكنك أيضًا الاتصال بفيسبوك لمعرفة سبب إغلاق صفحتك، لتجنب السبب مرة أخرى، وغالبًا ما يرسل لك Facebook ردًا إذا تم إغلاق الحساب لشيء آخر غير المتسلل، مثل كثرة عدد الإبلاغ عنها، أو نشر البريد العشوائي، أو نشر الرسائل التي تزعج الآخرين.
- في بعض الحالات، يخبرك Facebook أنه تم إغلاق الحساب بشكل كامل ودائم، وفي أحيان أخرى يمكنك استعادة حسابك باستخدام رابط يرسله Facebook لاختيار كلمة مرور جديدة لحسابك.
- للتوافق مع Facebook، يجب أن تكون اللغة في الحساب هي الإنجليزية، وأدخل رابط Facebook، واكتب رابط صفحتك في حقل “عنوان الويب (URL) الخاص بالصفحة”.
- التقط لقطة شاشة وانقر فوق تحميل. يجب تأكيد نص الرسالة باللغة الإنجليزية، لأن موظفي Facebook أجانب.
- يمكنك كتابة رسالتك باللغة العربية، مكتوبة بشكل صحيح، وباللغة العربية الفصحى، حتى تتم ترجمتها من قبل الموظفين على الفيس بوك.
- إذا كنت تعرف المشكلة التي تسببت في إغلاق صفحتك، فاكتبها في رسالتك، واكتب لهم أنك ستصحح الخطأ، على سبيل المثال إذا كنت تنشر صورًا لشخص دون علمه، فأرسل أنك ستحذف الصور، وكذلك إذا كان محتوى محميًا بحقوق الطبع والنشر، فاكتب أنك ستحذفه.
أرسل رسالة إلى Facebook لاستعادة الحساب
- لكي تكون رسالتك صحيحة لادارة الفيس بوك اضغط على الرابط التالي:
- https://www.facebook.com/support/؟ref=hc_global_nav
- اكتب رابط الصفحة في رسالة للإدارة ضمن “الوصف التفصيلي”، أرسل الإخطار وانتظر الرد أو قم بتفعيل الصفحة، وستتلقى الرد في غضون 2-5 أيام، أما إذا تم رفض الرد فأنت لا يمكن استعادة الصفحة.
- يمكنك الاتصال بإدارة Facebook لاستعادة حسابك أو صفحتك أو مجموعتك على Facebook عن طريق إرسال رسالة على رسائل البريد الإلكتروني الرسمية على Facebook الموضحة أدناه.
- [email protected]
- [email protected]
- [email protected]
- [email protected]
- [email protected]
- [email protected]
- [email protected]
- زوكربيرج @ fb.com
- [email protected]
- [email protected]
- [email protected]
- [email protected]
- [email protected]
- [email protected]
- يمكنك أيضًا إيجاد حل لمشكلتك في مركز مساعدة Facebook، يمكنك زيارة صفحة المساعدة واختيار الخيارات المناسبة لك للوصول إلى حل لمشكلتك من خلال زيارة الرابط التالي:
- https://www.facebook.com/help
هنا وصلنا إلى نهاية مقالنا حول حماية حساب فيسبوك من التقارير وكيفية تقوية حسابك على فيسبوك، نتمنى أن يزودك المقال ببيان، وما قدمناه من رسائل البريد الإلكتروني للتواصل مع فيسبوك. والطريقة الصحيحة للتواصل مع إدارة Facebook لاستعادة حسابك الذي أعجبك.